危机公关处理策略
现代市场竞争日益激烈,各种突发危机事件随时都会发生。这种情况下应如何帮助组织渡过难关,这是现代秘书必须随时解答的问题,也是对秘书才智的全面检验。秘书必须注重自身形象的塑造和素质修养的提升,加强公关意识,才能在面对危机事件时运用公关智慧和手段将危机转化为机遇,妥善处理危机事件。