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怎样加强对网络舆情的管控?

时间:2021-05-22 14:34
本文关于怎样加强对网络舆情的管控?,据亚洲金融智库2021-05-22日讯:

随着互联网时代的到来,对网络舆情的管控越来越重要。加强对网络舆情的管控,应该做到:
1、及时关注媒体信息。作为政府部门,应设立相应机构,配备精干力量,实时关注各种媒体,关注实时发生的大事和民众聚焦的热点。同时与相关媒体达成合作伙伴关系,对相关信息进行提前预判和处理预案的制定,提高防范和准备。
2、积极回应诉求。在接收到重要、重大的信息后,政府应该第一时间对民众作出回应,尽管此时具体情况还需进一步调查,但是积极回应诉求表明了政府的关注和一个积极作为的态度,民众的注意力会从焦点事件上有所转移,会等待政府的下一步行动。
3、责成相关部门调查。网络反映的问题涉及多个方面,又与大众的生活息息相关,政府部门应快速将问题通报相关部门,责令其调查整个事件的来龙去脉,研究讨论解决办法,确定处理意见,并及时向政府进行结果回复。
4、快速发布处理进展。政府应快速把相关部门的调查情况整理后公布于网络平台,及时回复大众的问题,做好问题的解释工作,并动态跟踪事件进展,让民众享受到公开的政务。
5、做出正确引导。网络的力量是强大的,政府代表着一方主管,政府在网络上的表态发言,一定要根据舆情作出正确、积极地引导,担负起社会责任,搭建诚实、守信,可以让民众信赖依靠的信息发布窗口。
6、特别是先进典型应该善曲高奏。网络反映的焦点问题、焦点人物被大家所关注,应该是因为他们不同于他人的特别事迹,面对充满正能量的事件和人物,应加大宣传力度,作出政府部门的正面回应,突出先进事迹和个人,全面改善发展环境。
7、建立公共信息平台。政府应建立自己的公共信息平台,实时接收大众意见,发布权威报告。利用平台,政府应及时发布各大事件的最新进展和处理情况,表明态度,给予大众对事件的知情权。
8、每个网民都应该承担起自己的责任,不信谣、不传谣,勇于举报网络违法行为。
9、媒体,特别是网络新媒体,应该理性报道,正面引导价值观的形成。


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