如何处置公共危机

公共危机是指一系列中止和平进程和瓦解正常经济生活秩序的事件。公共危机具有公共性、突发性、紧急性和高度不确定性等特点。处置公共危机首要的任务是：在紧急状态下建立秩序，稳定公众，维持经济社会系统正常运转。在危机管理过程中要重点把握好四个原则。一是时间性原则。公共危机具有巨大的破坏性和高度的不确定性，因此危机发生后，政府要第一时间赶赴现场，动员力量，组织资源，维持秩序，避免危机一系列负面现象发生。二是效率性原则。公共危机具有蔓延性，如有半点懈怠和迟疑，公共危机有可能迅速向相关领域扩散，引发更大的破坏，造成更大的影响，因此处置公共危机必须快速反应，迅速组织动员力量，控制局面，减少危机造成的损害。三是协同性原则。公共危机管理是一项系统工程，需要卫生、交通、公安等众多部门协同配合，整合资源，统一指挥，形成合力，最大限度在减少损失。四是科学性原则。主要是针对由于工业技术而引起的灾害和因自然灾害引起的危机事件。处置这类危机，应稳妥处置，坚持科学性原则，尊重和听取相关专家的意见，按照技术操作规程，科学、有序、稳定地解决危机事件。