政府在面对网络舆情突发事件时，该怎么应对或处置？

报告提到以下内容： 突发事件的不确定性是网络谣言生成的“温床”。

谣言与事件的重要性和模糊性成正比，事件越重要、越模糊，谣言产生的效应就越大。突发事件带来的各种不确定性就成了网络谣言生成的温床，不确定性越强越多，网络谣言产生的效应就越大，而官方信息发布不及时给网络谣言的传播提供了“空间”。因此，这就要求在应对突发事件，防范舆情风险的时候，政府部门需要做好事件舆情监测，通盘掌握舆情动向，了解事件背后的社情民意，按照快报事实、慎报原因、边说边报的原则在“黄金4小时”内发布信息，力争做到及时、全面、准确、透明，从而最大程度避免、降低和消除因信息不畅、误解造成的恐慌情绪。