公关危机处理意义

危机公关具体是：指企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。
　公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。

　　公共关系危机现象很多，如管理不善，防范不力，交通失事等引发的重大伤亡事故；厂区火灾，食品中毒，机器伤人等引发的重大伤亡事故；地震、水灾、风灾、雷电及其他自然灾害造成的重大损失；由于产品质量或社会组织的政策和行为引起的信誉危机等等。对这些危机事件处理不当，将会对社会组织造成灾害性的后果。

　　对应的，危机公共关系，从静态的角度来看，指灾难或危机中的公共关系；从动态的角度来界定，危机公共关系是公共关系在危机事件中的开发和应用，是处理危机过程中的公共关系。

个人感觉就是要避免不必要的危急情况发生前的一种预见性处理方式，对于个人来讲可能用处较小，如果是企业或是国家将会有很大不同，个人考虑的东西较为片面而且个人行为不能代表一切。危急时刻的关系处理对于个人来讲不是很实用，但是在人际关系和朋友相处时可以考虑多一点并且不能一味站在自身角度，要从不同的角度看问题！！！希望能有用哦，有些片面直言请毋理会！！！