互联网企业里还有哪些像「趣店」一样公关失败的案例？

趣店IPO后，面对大学生借贷、超过36％利息率、不追账等敏感问题，在自媒体采访中越描越黑，随意戴高帽，使公司大受损失。

现在一大批互联网企业风起云涌，但公关却没有跟上步伐。近两年，除了趣店，饿了么、携程、美团等互联网公司也接连把公关问题搞砸。

2016年央视《315消费者维权晚会》曝光饿了么主动引导商家虚构实体店地址、上传虚假图片。

微博认证用户“饿了么网上订餐高级市场经理”第一时间做出反应：“对不起，今天忘记给央视续费了。”虽然随后饿了么也最出了相应的正面回应，但是为时已晚。

2016年5月16日，有文章指其出神奇百货管理不善、运营数据造假、商业模式经不起推敲。合伙人黄秋称媒体报道不实，与媒体对峙，没有做出明确解释。6月29日，神奇百货办公室一片狼藉的照片流出，加深危机，王凯歆的回应态度却十分轻慢。

2016年5月28日，携程官网和客户端同时崩溃。但携程并没有及时发声，2小时后才表示服务器遭到不明攻击，对恢复时间没有明确说明，没有致歉。随即，这份声明也被删除。第二天早上，携程又称是由于员工错误操作删除了执行代码导致，与之前所说不符，降低用户信任。

2017年7月17日，美团外卖在App上开辟了一个“清真”频道，说明清真食品和非清真食品会被分开双箱盛放。引发网友众怒，牵扯到民族歧视问题提。美团的回应“非官方配送箱和扇子，且在甘肃临夏一地少量出现。”抄袭饿了么的声明。没有真诚表明自己的态度。2017年7月20日，有知乎用户晒图，其在快手平台收到了一封自称快手员工的私信，言语中极具嘲讽之意。快手还封禁了这位网友的快手账号。快手首席内容官曾光明发表的个人声明，只是简单的说明已将员工调离岗位，不久之后又被爆出冒充用户怒怼评论区。