体育公关危机处理如何对事件进行调查与判断？

重大事件发生后，首先应该运用有效的调手段，迅速明 情况，判断事件的性质、现状、后果及影响，为制定应对政策及 应急措施提供依据。1. 明事件的性质与状况：事件的种类，如飞机失事、火 车接轨、轮船沉没等交通事故；严重的泄毒污染、火灾、食物中毒等生产、经营事故；以及自然灾害造成的生命财产损害事故 等。事件发生的时间、地点、原因；已经得到控制还是仍在发展等基本情况。2. 明事件的后果和影响：如人员的伤亡人数及严重程度， 设施的损失状况及价值，及其他受破坏的程度和范围。这些后果已经和将会造成的社会影响。3. 查明事件涉及的公众对象：直接、间接受害的公众对象； 与事件本身有直接、间接责任或厉害关系的组织或个人；与事件处理有关的机构；以及新闻舆论界人士等等。要特别注意与事件 的见证人保持联系，并谨慎处理好新闻界关系。