本文关于携程快手京东等独角兽公司都在道歉,是巧合吗?,据
亚洲金融智库2021-06-24日讯:
哈哈,题主的联想能力有点丰富啊,这几家公司的经营方向一点都不一致,居然也能联系到一起。不过既然题主有这个疑问,我就来说说我的看法吧。
我觉得近日各家独角兽公司都被爆出各种缺陷,并先后道歉,这并不是说明这些平台的危机时刻要到了。反而能够证明,这些平台正在逐渐的发展壮大,他们的用户越来越多了,所以这些建议和意见才能够有机会被平台知悉。
而面对用户的反馈,各大平台也都做的很好,他们对用户的意见十分重视。携程CEO孙洁携公司高管亲自为退票费高于机票价格事件鞠躬致歉,并着手解决这件事;快手CEO宿华也是亲自为平台上等不健康内容道歉,并决心整改;京东也是由CMO徐雷亲自向六六和其朋友程女士道歉,并成立了专门的团队,以后专门为消费者解决此类事件。
所以我觉得整体来说,事件都在往好的方向发展,借用六六的一句话就是:“很高兴这个社会,每天豆子朝我们期待的方向进步”。
当然,以上这些平台的这些的这些问题虽然得到了解决,但是可定还有很多类似的独角兽公司或平台仍然存在这样或那样的不足。作为用户和消费者,我们也应该及时提出合理的建议,或者使用中不好的体验给各平台,帮助他们更加完善,从而更好地为我们服务。
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