危机公关5S原则,是指在企业危机发生后为解决危机所采用的原则。其包括承担责任原则、真诚沟通原则、速度第一原则、系统运行原则、权威证实原则。在企业发展的过程中,都不可避免地会面临各种各样的危机,因此,企业在发生危机时候,应该及时组织( 酷 美 网 络 )危机公关人员展开公关行动,帮助企业化危机为商机。