滴滴连续爆发的命案，为什么创始人程维和总裁柳青都没有公开给人民一个交代？

因为他们一旦承认道歉了，就没有退路了，这件事情就变成了滴滴作为主要责任人，他们承担的责任就更大了，在这些CEO眼中，此类案件是个案，是孤立的！他们觉得作为服务平台没有责任和义务去阻止犯罪，如果他们道歉了，意味着更多的赔偿，更加频繁的指责，更大的社会舆论压力，所以这里道歉对他们来说没有意义！

滴滴程维、柳青发出道歉声明，你怎么看？

滴滴打车在百天内，一再出现恶性伤害女性的事件，终至将事态闹大，形象大跌。

一方面，网约车软件的出现，积极调动了社会资源，便利了百姓出行，提高了出行效率。但另一方面，约车平台自带的资本逐利本质，决定了它首先考虑的是自己的利益至上，而非公共的利益。这就导致用车平台缺乏监管的能力，自身也缺乏公共安全意识。

这从温州女孩不幸被害的遭遇过程就可以看出，女孩的朋友和家人，在接到求救信息后，就马上联系了滴滴平台，却被接线人员用程式化的语言，告知所需流程，以及需要处理的时间。根本就缺乏安全责任意识，有的只是被规则化的麻木。

而根据相关报道，在这之前一天，还有女乘坐就遭遇了这辆网约车司机的骚扰，好在警觉度高，机智脱险后，就到滴滴平台投诉，但不见有任何反馈和处理。

试想，如果该平台有健全的处理网约车司机的监管措施，还会让一天之后的悲剧发生？

任何新生事物的出现，出现缺陷是难免的，但重点是需要有不断改进的能力和意识。以滴滴平台独霸打车市场的规模来看，出现的事情自然不会少。但遗憾的事，显然没有就此总结经验，并努力改进。

一个眼里只有市场，只有利益的机构，一个缺乏责任心，不能自我完善的企业，注定是走不远，是要被社会所淘汰的！

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