公共关系学

企业机构或者个人的公共关系(PR, Public Relations)工作，就是运用各种活动或者新闻消息来向公众传播精心策划的信息。公关关系和广告的相似之处在于都是管理自身和公众之间的信息流，区别主要在于广告是以直接向媒体付费的方式来向公众推送企业机构的信息，而公共关系是激发公众的兴趣，让公众主动关心企业机构相关的信息。

企业机构运用公共关系希望达到的目的主要是说服公众、投资者、合作伙伴、员工和其他利益相关者针对某些议题抱持一定的观点，例如引导公众对其领导地位、产品价值或政治决策的观点或意见。常见的公关活动包括在各种会议上发表演讲，争取赢得行业奖项，与媒体记者或者内部员工进行沟通等。

根据企业机构的不同，公共关系也常常被称为分析师关系、投资者关系和公共事务。