本文关于公关与秘书工作的关系?,据
亚洲金融智库2021-07-15日讯:
公关人员做公关是什么体验?职业定义:专门从事组织机构公众信息传播、关系协议与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的人员。职业其他名称:公关员、公关企划/秘书、公关人员、媒介专员/助理工作内容:
1,组织公众传播计划,编辑、制作和发行组织各种宣传材料,负责组织新闻发布、形象传播工作;
2,监测、收集、整理和分析组织的公众信息,向组织的领导人提供管理咨询建议;
3,制定组织和产品(服务)的形象管理计划,策划和实施各种专题性公众活动,并对其进行评估。工作考核要求:1,沟通、协调组织与内外公众的关系,参与处理组织的公众咨询、投诉和来访接待事务;2,协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发(危机)事件;3,对组织的其他有关人员进行上述工作的专业培训和指导。行业知识背景:1,相关学科专业知识及开展特定公共关系工作所需的专业知识与公共关系学科联系最紧密。2,对公关理论和实务影响最大的学科有管理学、传播学、社会学、心理学、行为科学,而市场营销学、广告学、人际关系学则因为与公关学科的理论和实务有相当的交叉而颇具借鉴意义。专业知识背景:1,基本理论知识:公共关系的基本概念、职能作用,公共关系的由来和历史沿革,公共关系的核心概念和基本理论.。2,公共关系的三要素及其相互关系,公共关系工作的基本程序等。3,基本实务知识:公关调研知识、公关策划知识、公关谈判技能、公关传播方法等,是每个公关从业人员都应该掌握的实务知识。专业技能:1,公关礼仪,比如说对自己着装的处理上,上班的着装、见客户的着装、是否管老板要名片,留联系方式等等一些技巧的掌握。2,做事要讲求效率,讲求成绩,需要从跑市场、做营销中提高自身的业务能力。3,做好网页设计,广泛吸引消费者。通用技能:1,广泛的学科知识:包括公关理论知识、公关事务知识和与公关相关的学科知识。2,较高的思想政治水平:包括政策水平,党和政府的各项政策、法律、法规等,思想觉悟,有明确的政治方向和高度的政治觉悟。3,合理的能力结构:包括组织管理能力、语言表达能力、公众交往能力、宣传推广能力、创新能力、应变能力和专业操作技能。
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