本文关于如果你是滴滴的CEO程维,面对半年内的两起命案,公司接下来该如何决策、改变?,据
亚洲金融智库2022-02-04日讯:
先说句爆粗口的话:滴滴公司就是个锤子,这么大一个公司,竟然这么点小事都处理不好,时隔三个月后,又一位美丽姑娘命丧黄泉,真的让人无比愤慨!
滴滴平台上连续出现这样的命案,我觉得作为CEO的程维首先应该站出来公开道歉,第二步就是把涉事的人员,尤其是高层就地免职,以示承担责任。第三步就是抓紧联系家属,尽快采取补救措施。第四步尽快解决平台漏洞,如果解决不了,保障不了用户安全,那就尽快关闭顺风车平台,不要再给犯罪分子可乘之机。
说句实在话,滴滴平台的服务真的让人不敢恭维,上次出差外地,由于飞机晚点,落地到家已经夜里2点了,家人接已经来不及,不得已叫了个DD顺风车,等了半小时司机才到,到了就尽快走吧,没成想拉着我又在机场转了半小时,说是和一个顾客约好了。那问题来了,既然约好了,为什么要接我的单。就这样等了一个小时也不走,后来司机态度非常恶劣,还把我赶下了车,当时就向DD投诉了,也没得到任何回音和补偿,DD真的让人特别失望。
现在随便叫个DD专车,没有几十块都下不来,好大一部分被DD平台拿走,既盘剥了司机,又坑害了顾客,搞的现在大家都怨声载道,好多的出租车司机已经不再用DD,我也好久不用DD了,因为给用户的体验实在太差了。
总之,DD现在就是个漏洞百出的平台,作为负责人真应该好好反思,否则DD将很快人人喊打,走向没落。
个人观点,仅供参考。
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