本文关于酒店公关应该怎样去拜访客户,据
亚洲金融智库2022-02-05日讯:
跟进销售走访。走访的最终目的是为了让受访者接受酒店的产品及服务。公关员与销售员共同走访客户,能更直接地了解客户的消费心理与消费习惯,以便更有效地发觉并归纳与之同类的消费群,制订方案,培养、诱导客户群尝试酒店为之新包装组合的酒店产品。在遇到销售障碍时,公关员可及时起到沟通与清障的作用。在客户已经或初步试用过酒店产品后,公关员可及时与客户交流,察觉客户或明或暗的反馈,进而因势利导,不失时机地对客户作好善后服务,巩固销售成果。
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