应急预案一级响应、二级响应、三级响应、四级响应的区别是什么

为了提高政府保障公共安全和处置突发公共事件的能力，最大程度地预防和减少突发公共事件及其造成的损害，保障公众的生命财产安全，维护国家安全和社会稳定，促进经济社会全面、协调、可持续发展，依据宪法及有关法律、行政法规，制定本预案

本预案所称突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件。

各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：

Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。

本预案适用于涉及跨省级行政区划的，或超出事发地省级人民政府处置能力的特别重大突发公共事件应对工作。本预案指导全国的突发公共事件应对工作。

公关危机是否处理方案形象呢？

转载以下资料供参考

　　公关危机定义　　公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。
　　公共关系危机现象很多，如管理不善，防范不力，交通失事等引发的重大伤亡事故；厂区火灾，食品中毒，机器伤人等引发的重大伤亡事故；地震、水灾、风灾、雷电及其他自然灾害造成的重大损失；由于产品质量或社会组织的政策和行为引起的信誉危机等等。对这些危机事件处理不当，将会对社会组织造成灾害性的后果。
　　对应的，危机公共关系，从静态的角度来看，指灾难或危机中的公共关系；从动态的角度来界定，危机公共关系是公共关系在危机事件中的开发和应用，是处理危机过程中的公共关系。

　　公关危机的成因　　1、生产性意外。
　　2、环境问题。
　　3、劳资争论及罢工。
　　4、产品质量
　　5、股东信心丧失。
　　6、具有敌意的兼并或股市上大股东的购买。
　　7、谣言或向大众传媒泄露组织内的秘密。
　　8、恐怖破坏活动。
　　9、组织内人员的贪污腐化。
　　10、安全因素。

　　公关危机的处理原则　　1、及时首要原则。
　　2、诚恳关键。
　　3、准确前提。
　　4、冷静
　　5、全面
　　6、公正
　　7、灵活
　　8.适应变化