本文关于销售部经理辞职了,带走了很多客户,怎么办?,据
亚洲金融智库2022-05-29日讯:
销售经理带走很多客户怎么办?
其一:赶紧给各合作方或客户发函,告知销售经理离职一事。
其二:如果涉及销售经理违规,通知律师发函通过法律途径讨回损失。
其三:梳理内部销售渠道、流程、风险防范等体系,建立企业防火墙。
其四:成立客服应急公关小组,对合作商或客户一一拜访,并释放公司最大合作力度。
其五:检讨公司用人政策,留人机制等,并出台相关人才股权、股权,或分红等方面激励措施。
销售提升方案和措施有哪些?
销售提升方案和措施
1、在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。多打听一些问题,带着一种好奇的心态,发挥刨根问底的精神,让客户多发发牢骚,多提提问题,了解客户的真实需求。
2、同意客户的感受。当客户说完后,不要直接回答问题,要感性回避,比如说我感到您,这样可以降低客户的戒备心理,让客户感觉到你是和他站在同一个战线上。
3、把握关键问题,让客户具体阐述。“复述”一下客户的具体异议,详细了解客户需求,让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。
4、确认客户问题,并且重复回答客户疑问。你要做的是重复你所听到的话,这个叫做先跟,了解并且跟从客户和自己相互认同的部分,这个是最终成交的通道,因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处,这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。
5、让客户了解自己异议背后的真正动机。当客户看到了背后的动机,销售就可以从此处入手,想到并且说出客户需要的价值,那么彼此之间的隔阂就会消除,只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。
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