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雀巢奶粉碘超标事件公关人员该怎么回答记者问题

时间:2022-05-31 16:22
本文关于雀巢奶粉碘超标事件公关人员该怎么回答记者问题,据亚洲金融智库2022-05-31日讯:

摘要

咨询记录 回答于

雀巢奶粉碘超标事件公关人员该怎么回答记者问题

您好,亲!我是吴老师解答,我正在帮您查询相关的信息,麻烦您稍等一下哦。

作为一个公关人员,应该怎么应对雀巢奶粉碘超标事件记者提出的问题

您好,发给您的是之前的案例,您可以参考一下

具体的话术需要您自己结合您的真实情况进行编辑的哦

奶粉是决定孩子能否健康成长的关键性因素,作为奶粉生产厂家就必须要有责任感,不能为了多赚取利益而把孩子的健康置于不顾。这一次雀巢奶粉被查出的碘超标事件足以证明,一旦企业在消费者心中不再被信任,那么任何补救措施都是难以奏效的。

道理是这个,但是雀巢奶粉的公关就要怎么挽回公司的形象呢

您好,这个应该需要跟你们的公司的管理层进行讨论研究的,这边不了解你们公司的机制,还有你们的内部的真实问题,所以无法为您提供更好的解答,这是关系到整个品牌的利益,建议您跟公司的管理层人员进行更深入的探讨一套更精准的说辞说服大众

你们需要用一套专业的术语,来让消费者认可你们的专业水平跟你们真诚的歉意


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