雀巢如何回应＂2批次婴儿奶粉检测不合格＂召回产品？

7月18日，国家食药总局通过微信公众号通报了3批次不合格的特殊医学用途配方食品。其中，雀巢2批次的“蔼儿舒”产品被检出硒含量不足标签标示的40%。

据悉，这两款特殊配方奶粉是为牛奶蛋白过敏的婴儿生产的。而硒元素是人体必需的微量元素，对提高免疫力和预防癌症非常重要。而此次雀巢2批次产品硒元素不合格原因，可能是食品原料本底含量不清或企业未按照标签明示值或企业标准的要求进行添加。

对于此次被检出不合格的产品，7月18日雀巢声明称，已立即通知经销商和零售店停止销售并召回该批次产品，并公布了服务消费者的热线电话。雀巢表示，已积极组织专家团队进行讨论研究，寻找导致硒的含量数值出现偏差的原因。

同时对于蔼儿舒其他批次的产品，雀巢强调对不合格产品相邻批次进行了内外部实验室的监测，各项指标均在国家标准以及标签标示限定范围之内。矿物质营养素硒的测量值低于标示值的问题仅限于生产日期为20160114和20160115的两个批次的产品，其他批次不包含在此列。

关于后谷与雀巢的咖啡伴侣之争的公关策划

　　要“咖啡伴侣”并非易事　　在《撤销注册商标申请书》中称，“‘咖啡伴侣’在社会上已成为约定俗成的咖啡调配的通用名称，使用在咖啡调配上已经不具备区别产品来源的作用。”　　这是申请撤销的根据之一，但是，另一个不容忽视的现状却是，“‘咖啡伴侣’系雀巢产品有限公司于1988年5月13日申请并经过国家商标主管行政机关核准的商标（申请号：360860，国际分类号29），距今已有20多年。”　　要从根本上否认第360860号“咖啡伴侣”注册商标，以后谷咖啡又或者是咖啡行业的协会的力量，其可行性有多大？有关专家表示，“诸如‘U’盘等商标即是因为经过长时间使用被淡化为商品名称，目前均系通用名称，虽有经验可鉴，但是雀巢早在1988年就将‘咖啡伴侣’注册为自己的商标，并且一步步走进消费者心中，这样说来的话，要撤销这一商标很难。”　　更进一步讲，以目前中国咖啡企业的势力，要和国际500强企业要“咖啡伴侣”并非易事，且不论品牌影响力，就人力、物力的消耗上，企业也要投入很多，能否消耗得起，也是企业应该思考的问题。　　和老外竞争很难啊！老外太精啦，我曾是雀巢SDLC的DSR,现在因车祸不能工作，想要求公司给予补足很难啊！难于上青天！　　鸿翼羽

什么意思呀，，， 听不懂。。。