简述公共关系谈判的基本原则？

公共关系谈判的基本原则如下：

1、友好协商原则 公关谈判是在矛盾冲突中寻求双方共同认可的目标，因此，双方必须以友好协商的态度作为基调。任何违背友好协商的态度，如欺骗、强制等，都会使谈判失败。

2、平等互利原则 指双方身份上的平等、经济和政治上的互利。因此，双方虽组织有大小、实力有强弱。在谈判桌上地位是平等的。

3、合法性原则 指谈判过程和内容都必须符合法律的要求。凡是不合法的谈判过程（如强制）和内容，都是无效的。

4、时效性原则 即在谈判中讲求省时和高效。在相对短的时间内达到谈判的目标。谈判中最忌讳马拉松式谈判。

5、最低目标原则 指在不违背总体利益的前提下，制定谈判的最低目标。谈判中最忌讳对对方过高的要求和苛刻的条件，因此，多为对方作想，双方各退一步，是谈判成功的基本前提。

企业管理者需要具备哪些公关素质？

题主你好，企业管理者应该具备的素质决定着企业的发展方向，潜力，是个十分重要的问题。企业的管理者不是所有的人都可以做的，企业的管理者要具备一定的素质，才能胜任并且引领企业不断发展壮大。

那么管理者到底要具备什么样的素质呢？我下面来说一下个人浅见：

一，胆识，凡能成就一番事业的人，都具有超越常人的胆识。但这种胆识不是空穴来风，不是痴人说梦，不是豪言壮语，而是一种对商机的预判以及为预判中所规划的行动。作为管理者一定要有胆识，有胆识才能成大事。

二，个人魅力 ，大凡能成大事者，要具有超凡的个人魅力。这种魅力极具号召力，让一些有志者追随，让许多人愿意与之为伍。这种魅力来自于对事业的追求和会员工的亲和力。个人魅力常常能使一个团队即使身处逆境也能扭转局面，信心百倍，无所畏惧，开创新局面。

三，眼界， 凡能把企业做大的人，其眼光能读懂常人读不懂的东西。对于许多商机，常人只是感觉，看不透想不到未来的路径与趋势。具有眼界的人，不会为眼前的得失左右，不会纠缠在琐事中。他们深知，“登高”方能“望远”。也许是由于对该行业、领域长期关注，他们虽然不是先知先觉，却能扑捉到未来的信息，却能预测到发展趋势。

四，心胸 ，有可能把企业做大的人，都是心胸广阔的人。他（她）们不仅能采纳好的建议，也能听取逆耳的建议。当企业发展中出现问题时，即使责任不在自己，也会反思，从失败中汲取教训。这样的管理者，能让能者更强，能让不足者奋起直追，也会让员工从长计议考虑企业的发展，更加热爱企业。

五，驾驭能力 ，驾驭不单单是任命和开除，它是一种读懂事理、明辨是非、把握关键点、将想法落实下去并能将局面控制在一定范围、限度内的能力。驾驭能力是企业管理者将企业做大的核心能力，只有能驾驭企业，才能整合资源，才能化解危机，才能使管理团队的想法、思路与行动实现统一，贯彻落实。驾驭能力要求管理者能够基于环境明白该做什么，不该做什么；什么能做，什么不能做；什么事何时、何地做，等等。

六，经营意识 ，如果说投资和把握机遇是企业家能否收获桶金的前提，那么，是否具备经营意识以及建立在经营意识上的经营能力，则是企业管理者能否做大企业并将企业打造成百年企业的基础。

七，把握机遇 ，能够成为管理者的人，都是商机的很好把握者。他们能够识别信息，抓住商机。在商机上，有环境机会和市场机会之分。前者指一般的商业机会，能盈利，市场空间也大，但对企业自身来说，没有能力进入或进入后没有资源可用。市场机会是指公司有能力进入，进入后有资源可用或可替代，并且能够盈利。成就企业的人，都是市场机会的很好把握者，引领者。

八，创新精神， 常言道：世界上唯一不变的是变化。企业的目的是盈利，但盈利的前提是满足顾客的需求。环境千变万化，人们的需求也随之而变，解决企业发展的基本途径就是创新。创新就是改变、突破、变革，期间不免有风险。但唯有创新精神，能支持企业充满活力、不断成长。企业管理者一定要有创新精神，要把握住机遇，企业只有这样的领导，才能带领企业进入快速的成长发展阶段。

总之，一个好的企业管理者，就是企业这列火车的车头。要使火车跑的快，全靠车头带。

以上回答愿你满意，不妥之处请指正。