怎样才能做一个好的餐馆的公关经理

公关经理职责：根据市场的需求协助制定各种公共关系战略和战术，及时调整公司组织各项公关活动方向。善于客户资源的维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系。 公关经理在现在的企业里的任务越来越重要了，他们对于企业的作用也是非常大的，所以一个好的公关经理必须要做到以下几点。 首先他们必须要熟悉本企业，了解企业的整体发展战略是什么，因为只有这样他们才能很好的为企业的部分决策提供有用的咨询。 然后他们就要确定公关的目标，要掌握好企业的内部和外部的信息，当然要和媒体建立好的关系，这样才能很好的宣传企业。 最后就是对于危机处理上面，就是一定要有处理事件的能力，这样才可以使得公关部门完全发挥他的作用。当然任何一个经理都要有很强的管理的能力，这个就是不用说的了。

1、在总经理领导下，负责浴场市场开发、客源组织、公关关系的组织工作。安排部门工作内容，分派工作任务，并督导各岗员工认真完成.2、在市场调查的基础上，拟定市场开发方针、市场销售目标、市场营销策略、各类客源的市场报价方案，报总经理审批后组织贯彻实施.3、根据市场动向、特点、客源构成，研究制定销售预算，确定不同季节的散客、公司、会议、团队客源比例及其相应的价格方案，报财务部和总经理审批后，纳入浴场整体预算，形成目标管理责任指标，并组织贯彻实施。4、拟定市场销售行动计划，具体确定淡、旺季不同月度的各类客源接待量、销售收入，并提出完成这些计划指标的行动方案，督导销售代表深入市场，组织客源，保证月、季销售任务的顺利完成。5、定期召开销售例会，分析市场动向、特点、周围浴场的销售状况、竞争趋势。掌握浴场客源销售指标的完成结果，分析客源构成，针对销售工作中存在的问题，及时提出改进措施。6、协调公关策划部和前厅、浴区、休闲厅、按摩区、客房等部门的关系，及时同有关部门协商，解决存在问题.7、与公关策划部其它同事研究制定公关活动计划，督导公关人员广泛开展公关活动，做好广告、宣传，树立浴场形象，为市场销售提供优良环境。8、研究制定部门管理制度、工作程序，培训销售人员，控制部门费用开支。

企业公关部的职责，具体说来说是服务性工作。完成好这些工作，达到预期的目的，则是公关部人员应尽的职责，1为树立企业良好形象和推广市场业务，帮助企业确立正确的经营方针而进行富有创造性计划性的公关关系工作.2制定、计划并控制广告预算和公关活动的经费.3、在销售部总监总经理的领导下负责制定完成中内外的广告计划。4、建立并保持与国内外有关新闻媒介的良好关系。5、负责并监督各部门印刷宣传品。6、建立、撰写并保存完整的企业宣传材料、新闻稿件和其他有关文字性材料。7、建立并完善企业的照片库。8、协助其他业务部门共同完成该部门短期或长期的宣传和促销任务。9、从事其它的有关市场服务方面的工作。

负责公司对内、对外的公共关系工作，负责制定年度公关活动计划和支出预算方案，在批准后组织执行。协助行政部做好重大活动的组织、协调和接待工作。参与公司重大事件紧急处置和善后处理活动。经总经理正式任命，作为公司发言人。负责做好公司形象的新闻宣传，以及相关公关资料、图片、录音、录像、题词等收集、整理、记载存档工作。负责审阅所有对外发布的稿件，配合其他部门参与公关的有关活动。负责或协助开发导入CIS、创建名牌、建立企业文化等活动。负责指导、管理、监督公关部下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的成绩考核和奖励惩罚等工作.收集社会经济、产业状况及各种相关法令的变动信息，并及时向最高管理层作通报。就自己公司与其它上市公司的经营利益及相关的重要数据进行比较。与政府部门、行业协会及重要厂商接触、联络，以扩增公司的业务机会。定期安排政府主管官员、重点厂商与自己公司的相关主管会面．洽商。主动选择适当题材及相关媒体，以宣传公司。安排公司领导人接受媒体采访，满足媒体报道需求。编撰公司简介、通讯、年度报告，组织同年庆、股东大会等活动。与公司福利委员会、工会密切配合，照顾并反映员工需求。不定期发布公司领导人讲话.表扬绩优员工。利用有效渠道，加强公司内部的沟通。深入基层，发掘公关问题。其它专项工作处理。