4S店管理方案设计稿件

4S店管理方式4S店管理方式统计技术是通过收集、整理与维修服务质量有关的数据、信息，科学地分析、利用质量数据和信息优化质量的过程，它促进质量体系有效运行，实现质量目标的技术，是由样本判断总体的技术，是分析随机性数据的技术。
　　当前，随着科技进步和实施现代化管理步伐的加快，统计技术在许多国家尤其是发达国家的工业界、经济界已得到广泛应用。从世界质量管理的发展史也可以看到，以统计技术为基本特征的统计质量控制及其后的全面质量管理，在发达国家已持续经历了半个多世纪。如今，在发达国家对质量的实际意义已从强调生产制造中的质量控制，拓展到一切工作以及所有的组织当中了。质量不再是技术人员的专利，它已属于广大公众。所以说，统计技术在这些国家的制造业和其他经济领域的应用，已具有深厚的基础，包括拥有大量的研究开发、推广应用的人才资源。
　　现代质量管理，就是把管理学、统计学、数学和会计学紧密地结合在一起的科学，对维修服务质量的控制，运用统计学的方法研究生产中出现的各种问题，提出预防出现质量问题的决策。也可能通过统计出生产中每道工序零部件合格率，通过绘制成动态图表，及时发现所存在的质量问题，这样便可以降低成本，杜绝浪费。
　　长期以来，因经济不发达和其他方面的原因，我国的维修企业和各类组织的现代化水平不高，对统计技术的应用历来是个薄弱环节。在质量管理方面，明显地逾越了统计质量控制阶段，造成了统计技术在质量管理和质量保证方面的作用远未充分发挥，在应用上严重落后。可以说，统计技术的应用一直是各组织普遍存在的一个薄弱环节。随着我国加入了世贸组织，国内维修企业不可避免地遇到了维修服务质量和质量管理两方面的挑战。统计技术在维修服务的各阶段能否被恰当的应用，将成为一个组织现代化管理水平的重要标志。
　　质量管理体系中的过程控制、数据分析、纠正和预防措施等诸多要求都与统计技术有着密切的关联。愈来愈多的有识之士认为，一个组织在维修服务中各阶段，如不能恰当地应用统计技术，那么这个组织的质量管理体系就不能认为是完备和有效的，“以顾客为关注焦点”、“持续改进”等原则也就难以实现

请教：汽车4S店市场专员需要做些什么？

1、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会。
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员。
3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划。
4、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。
5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。
4S店市场部的最主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在销售量和售后进厂台次的提升。【汽车有问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】

作为4S店主管面对汽车行业目前疲软的营销困境,你将如何组织团队扭转现状?

你说的这是管理方面的知识。我个人的建议吧算是：希望对你有帮助
1、首先呢制定整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度。即做事要有计划。

2、还要定期组织汇报销售情况，编制销售报表。对这段时间的工作等等。进行一个总结。至于目的吧。我想你清楚的。

3、根据上面的总结数据。再根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施。

4、抓你们店的服务质量。其实说白了。要重视技术。特别是技术的研发和创新等一些的工作。就说这么多吧。。。