市场专员，市场助理，销售文员的工作各是什么？能仔细介绍吗？麻烦告诉我

市场专员:1.负责策划品牌的市场推广活动和公关活动，保持企业与媒体的良好沟通。
2.协助市场经理组织和实施各类市场活动，以及为客户提供良好的服务。
3.与客户沟通或接触，发现情况，并提出不断改善公司市场活动的合理建议。
4.策划与拟定各种促销推广活动方案，并负责跟进各种活动的实施、监控、总结和分析。
5.协助市场经理执行市场计划和组织各项市场活动。
6.策划和执行各种大型市场推广活动。
7.负责某些市场调研活动，并形成相关调研分析报告。
8.负责与相关市场相关的文案工作。
9.负责区域内产品及相关知识的培训。 市场助理:1.有效的贯彻执行公司政策和流程，以及准备市场部门各种会议与会议记录。
2.负责部门文档的建设与管理，以及为市场人员提供行政服务和支持。
3.有效挖掘市场信息，并及时把相关信息反馈给上级领导。
4.协助市场经理策划与设计市场方案和市场调研工作。
5.收集、统计合定期汇报客户抱怨投诉信息和客户满意度信息。
6.协助市场经理处理日常市场工作和部门内务，以及按时完成上级交待的任务。
7.负责本部门与其他部门的协调工作，以及传达通知、通告等文件。
8.协助部门组织各项市场推广活动。
9.协助市场经理进行业务拓展和客户关系维护。销售文员:1)、行政隶属
上级主管：企划部经理
工作对象：各办事处（区域）相关业务人员
(2)、主要职责
A． 在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B． 负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C． 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。
D． 负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。
E． 负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。
F． 完成企划部经理交办的其他任务。虽然我帮你弄了，但是我自己还没看，还有啊，劝你最好先安心做本职工作（语气强烈）！！！

公共关系策划具有哪些特点?

公关的特点
今天，公关活动已经变得非常频繁。企业为了树立自己的品牌形象，投入大量资源来从事与社会公众相关的活动。这些公关活动有两个主要特点：
1、赢利性
追求利润是企业的最高目标，因此，为树立品牌形象而开展的各项公关活动也必须以此为核心。
（1） 讲求经济效益。公关作为企业重要的管理职能之一，必须与其他职能一道，公关传播共同为提高经济效益服务。
（2） 配合产品营销。经济效益的好坏，往往与产品营销密切相关。只有产品和服务被社会所承认和接受，企业才能取得良好的经济效益。因此，品牌公关一定要和产品营销紧密

配合，共同为开发和占有市场服务。与产品营销脱节的公关肯定不会有强大的生命力。（3） 有利于增强企业竞争力。企业为了自身的经济效益，必然要展开全方位、多角度、多层次的竞争。公关传播产品质量、价格、广告及各种促销手段“硬”的色彩较浓，竞争
对手容易仿效，多用必然会效果递减。通过公关活动可以与市场、顾客沟通，吸引和争取顾客，“软”的色彩较浓，更能深入人心，成为富有魅力的竞争手段。
2、生产性
品牌形象的物质基础主要是由产品质量、技术、包装、品牌标志等因素构成，其中产品是决定性因素。因而品牌公关必然具有以下特征：
（1） 靠产品与公众沟通。企业产品销售的覆盖面大，公关传播消费者一般难以与企业直接接触，往往通过产品来评价一个企业。
（2） 以塑造良好的品牌形象为主。良好的品牌形象必然要有高质量的产品。公众买了高质量的产品，自然心情舒畅；买到了劣质产品，则会有怨愤。企业必须从提高产品质量入

手，树立品牌形象。（3） 重视服务工作。服务是企业与顾客交-全球品牌网-往、联络的重要方式，也是有效的竞争手段。一方面，通过各种耐心周到的服务，企业可以向顾客传达关切之情，有助于树立良好的品牌形象；另一方面，企业也可以凭着售后服务这双“眼睛”，捕捉各种信息，从而优化、完善和改进产品，提高公司产品的竞争力。 首先，新闻报导的角度就代表了媒体本身的观点，具备了权威可信度，其次，从消费者阅读的角度看，他们更愿意主动去阅读和了解，这是他们接触社会、了解世界、学习知识的途径，在这里面的潜移默化比多次广告更能影响消费者。
优秀的公关策划
1．全面性
2．创意性
3．针对性
4．可行性5．效益性