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公关危机预警机制包括什么?

时间:2022-08-22 21:39
本文关于公关危机预警机制包括什么?,据亚洲金融智库2022-08-22日讯:

公关危机预警机制包括四个方面:

(一)信息收集

信息收集就是对各类风险和危机征兆等信息进行收集。

(二)信息加工

信息加工包括信息整理、信息识别和信息转化。

(三)决策

决策就是根据信息加工的结果决定是否发出危机警报以及危机警报的级别,并向警报子系统发出指令。

(四)警报

警报就是向危机管理部门和危机的潜在受害者发出明确无误的警报,宣告危机即将来临。

(五)咨询

公共安全危机的种类繁多,预警所涉及的领域复杂广泛,具有较强的专业性。为保证决策的科学性,必须充分发挥专家咨询的作用。

公关危机预警机制的功能:

预见功能:通过对政治社会生活领域中特定指标要项的研究,找出某些敏感性指标的异常变化并预先指出其发展征兆。

警示功能:通过对政治社会生活领域中的特定指标要项的监测,政府可以就有关信息和结果向相关部门或社会公众发出警示,发挥导向功能。

减缓、延缓功能:尽可能地利用已存在和潜在的条件来尽力减缓、延缓其发展的速度,减少其所带来的损失,避免危机的扩大和升级。

应急响应分为几个等级?

四级

应急响应等级按照突发事件发生的紧急程度、发展态势和可能造成的危害程度分为一级、二级、三级和四级,分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示,Ⅰ级(特别严重)、Ⅱ级(严重)、Ⅲ级(较重)和Ⅳ级(一般),一级为最高级别。

应急响应机制是由政府推出的针对各种突发公共事件而设立的各种应急方案,通过该方案使损失减到最小。

突发公共事件主要分自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等4类。另外,应急响应机制包括防汛抗旱、高速公路、禽流感疫情、公共卫生、突发灾害的应急响应机制。

编制应急预案过程的应急策划包括哪些

策划就是一种谋划和计划。

应急预案编制分6个步骤
成立工作组:计划书或者策划书中 你就要把组成、人员名单及分工说好。
收集资料:主要是收集行业法律法规规范标准之类的。
危险有害因素辨识:这个就是从危险有害因素的辨识结果来预测事故发生的类型,进而决定制定哪些专项预案。
应急能力评估:基于目前企业应急能力的评估结果,决定进行哪些应急能力建设。比如究竟是专职还是兼职应急队。
应急预案编制:综合预案、专项预案、现场处置方案的编写。
预案评审与发布:预案汇总后召开会议内部评审、部门会签、外部专家评审、实施文件、备案等

策划书里面就是涵盖这6个步骤的具体内容,包括各个步骤人员分工、时间节点等等。


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