什么叫公关交际学？

公关是公共关系的简称，它本身是一门专业学科，主要是以交流为主的，是一种很实用，而且也是社会发展的趋势，是社会的需要，只是社会风气问题使人们对其有些误解甚至是误用，用到不该用的领域，总之，公关知识是实用的有用的，只要自己用对地方。用在该用的领域

《现代交际学》是由中国旅游出版社2003年1月1日出版的一本书籍。本书共分四大部分，分别为：交际原理编、交际语言编、交际形象编和交际礼节编。第一编，主要揭示了交际的内在含义和特征，分析了交际与交往及人际概念的不同，研究了交际的过程和交际方式等。

简单来说就是教人如何为人处世，和不同身份的人如何交流，这个技能在职场生涯中很重要的。

企业应该采取什么样的公关传播策略？

多发展电子商务型的公关传播，例如新媒体微信微博，在网络进行互动，培养自己忠诚的阅读群和关注群

中国的社交媒体和国外的社交媒体有什么根本区别？

呵呵，这个问题很尖锐。目前来看，我过的社交媒体的管制确实比国外社交媒体的管制要多一些。2014年我期待社交媒体的环境越来越宽松。此外，2014年，社交媒体的竞争也会加剧，除了微博，微信之外，一定还有会有更多的挑战者加入。

社交媒体的变化对网络营销有什么影响？

社交媒体是很多人一起交流互动的平台，在这些地方做营销推广，可以让更多的人知道你的服务或产品。社交媒体的不断改变也让营销方式和平台不断在跟着改变。