什么是公关宣传？

公关宣传是一项很有用的宣传措施。公共关系也称公众关系，是指组织或个人正确处理与社会公众的关系，通过有利的宣传，树立良好的形 象，使公众接受和认同。同时，也包括妥善处理各种对组织或个人不利的流言和事件。

公共关系的沟通对象是各类公众，公共关系与广告的相类似之处在于两者都是大众沟通方式。两者的区别是，由公共关系引发的宣传，如新闻报道或新闻采访、媒体传播是免费的，而广告却是付费的；公共关系宣传中的信息要比广告令人信服。但是，公共关系也有局限性，是有些企业怀疑公共关系形象取向沟通是否有价值，从而对不直接与销售挂钩的活动缺乏兴趣。同时，在公共活动宣传中，企业无法严格控制信息，因为信息的发布时机、覆盖面等受媒体控制。企业在特定时期需要宣传，如新产品上市、店铺开张等，但媒体可能很晚报到。公关宣传活动可能事先很难计划，因为具有新闻价值的事件往往突如其来、不期而至。

公关工作的流程？

公关的具体流程主要分为四步，以及包括的相关内容：

1、公关调查，主要任务就是收集资料，反馈信息，客观真实的反映组织的公关状态；分析资料，透过现象看本质，从而揭示公关状态的发展趋势，并据此提出加强和改进公关的策略、方法和措施。

2、公关策划，程序包括确立目标、分析公众、提炼主题、项目设计、整合媒体、经费预算和方案论证与决策。

3、公关实施，公共关系实施是一个一个推行既定计划的过程。

4、公关评价，为改进公共关系工作，开展后续公关工作，能够有效地鼓舞士气，是评价体系的创新。