保险公司公共关系工作流程是怎样的？

工作流程如下：
公共关系四步工作法
第一节 公共关系调查
一、调查的基本内容
1．组织基本情况调查
2．媒介资料调查
3．社会环境调查
4．公众信息调查
二、社会研究方法的四大类型：
实地研究、统计调查、实验研究、文献研究
三、公共关系调查的基本方法
1．文献法：书面文献、声像文献、电子文献
2．访谈法
（1）结构式访谈：按照事先设计的、有一定结构的问卷和表格，按照统一的标准和方法选择调查对象；
（2）无结构式访谈：不事先制定问卷，对提问的问题及方式、回答的记录方式等均无统一要求。
（3）Focus Group ：是由经验丰富的主持人以一种无结构的、自然的形式与一个小组的被访者交谈，主持人负责组织讨论，深层了解消费者的消费态度、知觉、动机，从而获取对一些有关问题的深入了解。
3．问卷法
4．观察法
（1）参与式观察：观察者加入观察对象的群体，作为群体中的一个普通成员与其他成员一起活动，同时对其他成员的活动进行观察和记录；
（2）非参与式观察：观察者在不进行任何干预的情况下观察并记录发生的事实。
5．电话调查法
6．网上调查法
第二节 公共关系策划
一、公共关系策划的目标类型
1． 传播信息目标
2． 联络感情目标
3． 改变态度目标
4． 引起行为目标
二、头脑风暴法
头脑风暴法出自“头脑风暴”一词。所谓头脑风暴(Brain-storming) 最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，现在转而为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。
头脑风暴法又称智力激励法、自由思考法，是由美国创造学家AF奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发性思维的方法。
头脑风暴法有可分为直接头脑风暴法（通常简称为头脑风暴法）和质疑头脑风暴法（也称反头脑风暴法）。前者是在专家群体决策尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法，后者则是对前者提出的设想、方案逐一质疑，分析其现实可行性的方法。

有谁知道媒体记者邀请方法？寄媒体记者邀请函有用吗？

媒体记者邀请方法有很多，自己邀请或找媒体公关。发送媒体记者邀请函只是十分表象的一个形式，要做的远远不够。

如果想自己邀请媒体，你得有充足的媒体邀请渠道，一家家去找是个方法但十分繁琐，而且你也很难判断媒体的价值。找媒体公关来帮就比较容易，媒体渠道基本是一应俱全，媒体的选择、报价、流程甚至发布会策划都可以和你协商做好。

寄媒体记者邀请函效果好比发传单，你是要做一次新闻营销，而你必须得保障想要邀请的核心媒体要来，就算媒体记者邀请函写得再好也是很难保障的。邀请函直接邀请只适用于新闻性很强的活动，而且很多都是有了自己的媒体公关，已经确保了核心媒体会来，才发邀请函邀请更多媒体记者。

一句话：找媒体公关邀请媒体是你选媒体，直接寄送媒体记者邀请函是媒体选你。

要自己联系媒体让记者来，接着安排好招待记者的一切准备，然后接受采访把自己想传达的信息说个痛快，最后做上自己想要上的新闻节目，终究是很难的。所以你得找媒体公关帮忙，想邀约的媒体，想表达的资讯，想付出的开支，想达到的效果都可以很具体地跟媒体公关职业人士商讨。现今国内的这行业已经比较成熟了，比较老牌的媒体公关平台有“中国媒体联盟”、“一叶传媒”、“环球智讯”之类，你可以去他们的网站上看看。