危机公关成功案例及分析是什么?

危机公关成功案例及分析是：以汉堡王鸡肉汉堡广告涉歧视事件举例。如下：

1、事件详情

2019年4月初，汉堡王在Instagram上发布的一条新品汉堡广告被指涉嫌“种族歧视”，视频中的演员用一双巨型筷子艰难吃汉堡。画面存在恶搞突兀嫌疑，引发网友不满，谴责汉堡王涉嫌种族歧视。

2、涉事方回应

汉堡王在事件舆情处在发展阶段时迅速做出公关回应，从社交媒体上撤下这段广告。该公司市场部负责人伍德布里奇表示：“我们对这则冒犯到(亚裔)社区的广告表示诚挚歉意。它并不能体现我们追求多元化以及包容性的品牌价值观。

在该舆情事件中，不少自媒体或媒体会自发报道汉堡王的后续行为，且与杜嘉班纳事件性质类似，媒体会主动将二者进行比较，在与杜嘉班纳的比较中，汉堡王的公关行为容易获得好感。

汉堡王及时道歉和移除广告的行为，为自己赢得了转机，促使事件未进一步发酵，避免了舆情继续高涨造成更大影响。

公关的幽默法例子？

在2020年出现了很多的危机事件，有时候企业也需要借鉴这种自嘲的、轻松的方式来处理危机，但很可惜大多数企业是不具备这种幽默的。要么说谎话、要么躲避，更甚至采取暴力的方式硬杠，结果小危机变成了大危机，也导致企业为自己的错误行为付出更大的代价。许多朋友向来缺乏这种自黑自嘲的幽默感，而钉钉带来一个好头。

有危机，即刻公关！曹保印：著名品牌公关专家、危机处理专家、媒体公关专家。

如何实现商务公关目标？

沟通和传播很重要的一个载体就是媒介.公关公司该如何建议快公司合理安排媒介呢?媒介是沟通的载体，也是公关活动最重要的载体。在大众传播时代，要想将传播的效果放大，必然会摒弃掉传播这种效率低下的传播模式。公关公司在帮客户选择媒体.做好一个合理的媒介计划，首先要对各种类型的媒体有完全的认知，包括媒体的受众对象、选题计划、价值取向、报道风格，甚至记者、编辑、主编的爱好等。例如你所说的有一年的“父亲节”香港的一家报纸，以很大篇幅在头版刊登了已故散文名作家朱自清的代表作《背景》。这篇佳作，很多人都读过它，且百读不厌，作者对父亲的那种诚絷之情，很容易让人产生共鸣。也正如你说报纸为什么重新刊登这篇文章呢？原来，这是一家规模很大的百货公司提醒顾客在“父亲节”选购礼品，不要忘记了向自己的父亲表示祝贺。这种情感的沟通，避免了商业味很种的广告。
要真正把客户的需求和信息传递出去，不同的客户对媒体有着不同的需求，那么，公关公司就要在行业媒体和综合媒体之间要搞好平衡，在地方媒体和中央媒体之间要进行协作，在专业媒体和大众媒体之间传递不同的信息点.
我认为一个快速成长的企业，在成长过程中，一定会遇到管理上的各种各样的问题，作为企业领导人.要从公关战略上来重视并解决这些问题。西方国家很多优秀的快公司，在成体系的使用专业公关公司的服务之前。就有意识的开始各种公关行为。

公共关系学的形考作业中的案例分析:网友集体封杀王老吉的答案

我来回答分析要点：如此一来，在“封杀”王老吉的背后，一定有只无形的手在幕后操纵。这是显而已见的。可以说，在结合了强大的网络营销后，王老吉这一亿元的“广告费”花的非常的值。首先，王老吉在爱国热情高涨的敏感时期，树立了爱国品牌正确而良好的形象，赢得了人们的好感，其次，王老吉在网络营销中，起用“封杀”王老吉的口号，直接拉动了销售的增长。当前，网络媒体的传播力已经丝毫不逊于传统媒体，而中国现在有2亿多的网民。可以说，王老吉利用此次为灾区捐款的企业行为成功地进行了一次情感营销。当然，对于王老吉捐出的一亿元，笔者丝毫不怀疑企业捐助灾区的诚意。众所周知，在激烈的市场竞争条件下，许多企业往往把赚到的钱用在企业的发展上，而很少回报社会，投入公益性活动。不少企业认为回报社会企业吃亏。但市场竞争一个有趣的结论是哪家企业能够在公共关系方面，慷慨资助社会公益事业的发展，哪家企业就会得到消费者的热情回报。提高企业的知名度，树立企业在社会公众中的美好形象，是企业生存和发展的重要条件。而有目的、有计划的赞助活动，是一种同社会沟通的有效手段。企业通过赞助活动，一方面给社会活动的顺利进行提供物质保证；另一方面可以展示自我，树立美好形象，为自己的发展创造良好的市场环境。王老吉公司深知赞助公益事业的辩证法，向地震灾区捐款