公共舆论危机 《公共舆论》 公共舆论环境

一、《公共舆论》

公共领域对舆论有正面引导，积极宣传，严肃导向的作用。

二、公共舆论环境

    舆论环境恶化的表现是回应态度消极，逃避责任，回应时效性差。回应缺乏统一机制，回应口径混乱。

    舆论环境恶化的表现是回应文本生硬粗糙，缺乏核心事实说明与共情技巧，线下处置缺位。

    舆论环境恶化由于新闻信息和受众之间存在一定的信息差，这给负面网络舆情的滋生提供了一定的土壤，导致各种涉疫类网络负面舆情事件往往突发频发。

三、公共舆论事件

照突发事件发生的紧急程度、发展势态和可能造成的危害程度分为：一级、二级、三级、四级，分别用红色、橙色、黄色、蓝色标示，一级为最高级别。

具体内容介绍：

突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件

各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：

Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般）。对突发事件进行分级，目的是落实应急管理的责任和提高应急处置的效能。

Ⅰ级（特别重大）突发事件由国务院负责组织处置，如汶川地震，南方19省雨雪冰冻灾害；

Ⅱ级（重大）突发事件由省级政府负责组织处置；

Ⅲ级（较大）突发事件由市级政府负责组织处置；

Ⅳ级（一般）突发事件由县级政府负责组织处置。我们还制定了专门的分级标准，其中一条共性的、最重要的标准是人员伤亡，死亡30人以上为特别重大，10人至30人为重大，3人至10人为较大，1人至3人为一般。具体确定时要结合不同类别的突发事件情况和其他标准具体分析。

四、公共舆论效应

公共舆论是众多群众的意见，它对社会政治生活有重要的影响，既可促进社会的稳定和发展，又可影响政治的稳定和政权的巩固，进步的舆论常常成为革命的先导。

因此，政府和各种政治利益群体都重视公共舆论，它们往往采用各种方法对公共舆论进行引导和控制。由于社会制度的不同，故控制的内容、方式和程度也有所不同。

在现代社会，政府主要采用法律手段、行政手段等方式对公共舆论进行控制

五、公共舆论失范

公共传播与新时代舆论观包据信息传播迅速，面广，反向快，要及时反应处理反馈社会，有利疏导

六、公共舆论危机名词解释

舆论指标主要分为两类，一类是量度指标，另一类是强度指标。

1、舆论的量度指标

舆论的量度指标，包括两个量的乘积，一个量是公众的数量，另一个量是公众的分布种类。

2、舆论指数：

其中Ls--度量指数、R--测量公众人数、f--公众的分布种类数。

3、舆论调查

主要是测定出持肯定态度和否定态度的人占全部量度指数的百分比。指数百分比大的舆论就是高指标舆论。反之则是低指标舆论。

七、公共舆论是否应该受限

相当数量的公民对某一问题具有共同倾向性的看法或意见。它是社会意识形态的特殊表现形式，往往反映一定阶级、阶层、社会集团的利益、愿望和要求。 公共舆论，中国古代称之为“舆人之论”，即众人的议论，如《晋书王沉传》：“自古贤圣乐闻诽谤之言，听舆人之论。”英文public opinion的意思即公共的意见。

八、公共舆论的形成

舆论形成过程：

一.舆论的一般形成过程 舆论形成因不同的社会环境,公众心理,以及舆论客体的差异,不会有标准化的形成公式,但是对舆论形成做大致的概述,通常有以下几个步骤

1 社会发生较大变动,或者积累一些问题,大家对周围变化存在的问题议论纷纷,这时的意见是分散的多样化的个人意见.

2 多样化个人意见在群体互动中趋同.在这一过程中会出现舆论领袖

3 权利组织及其领导人,大众传媒促成所希望的舆论

二 从历史纵向角度分析舆论

1 宏观层次是社会系统舆论从过去发展到现在走向未来,微观层次是构成舆论的个人意见不断变化.

2 宏观层次和微观层次之间随着时间的推移不断发展着相互关系,个人意见汇集成舆论,现实舆论影响个人意见的形成和表达.

3 而在其互动过程中,整个社会进程,各种团体组织的发展和历史上形成的传统的到的习俗,对其产生影响.