你认为在公关中,舆论起到了什么作用?是积极还是消极?(公关中舆论的作用和功能)

一、你认为在公关中,舆论起到了什么作用?是积极还是消极?

积极的，忧的是天下人才不能为自己所拥有。

“明明如月，何时可掇。

”“青青子衿，悠悠我心”可知。

二、公关中舆论的作用和功能

舆论作为公开的社会评价，他所实现的社会功能是以公开表达的极合适的公众意见，直接或间接感与社会生活舆论是公众针对特定公共事务的一致意见，其目的就是要使公众事务最大限度地符合公众共同的意志和要求。

从这个角度出发，舆论的主要功能是涉及公众事务的组织人员的行为实时监督进行有效的制约和限制，使之信服，服务于既定的公众共同意志符合公众共同利益，他是社会控制的有力形式之一，舆论的这种控制作用，主要表现在两大方面；

1.对国家政权政府行为的监督和制约。

舆论针对公共事务在一个社会中国家权力是最重要的最大的公众权利，他成为舆论监督和制约的最主要对象，这种控制又体现在对国家政府决策过程决策，实行结果和相关决策执行任务的监督者三个方面。

2.对公众行为的鼓舞或约束。

鼓舞公众成员合乎社会公德的行为约束制止损害功德的行为发生。这是舆论控制作用的又一方面的表现，社会公德是全体社会成员认同共有的道德规范，自然是作为公众意见的舆论所极力维护的对象，任何符合功德的行为，都会受到舆论的赞扬，促使更多的社会成员更自觉的效仿反之某些损害公众利益，违背社会公德的消极行为，就会受到舆论的谴责。

三、公关舆论的特点

1、首先是酝酿阶段，社会事件引起公众的普遍关注并引发不同意见，意见需要讨论、交流、碰撞时，就具备了舆论形成的需要和前提。这时的意见形态是较为分散的多样化个人意见。

2、其次是形成阶段，多样化的个人意见在社会群体的互动中趋同。经过思想交流、酝酿讨论后形成的意见经过渠道传播后就形成了成熟的舆论形态。这一阶段会出现舆论领袖。

3、最后是影响阶段，权利组织及其领导人、大众传媒促成所希望的舆论。舆论一旦形成就可能通过大众传播，为更加广泛的公众所了解，并对其思想和行为产生影响，进而产生一定的社会影响力。

四、舆论对于公关来说的作用是积极的还是消极的?

从众对于组织来说应该是消极的。组织需要的是各抒己见，集思广益，是在问题在分歧在矛盾面前，每个人都能发挥出自己的主观能动性，都能认真对待，努力思考，刻苦钻研切实把自己融入到组织的大家庭的怀抱。这样组织工作才能不断进步不断发展。

五、公关视角下的公众舆论

简单来说就是通过对应的措施，以求达到引导舆论走向的公关行为。舆情公关我们也可以成为舆论应对，指的是在舆论情况发展的不同阶段，展开不同的应对策略，以实现舆论对企业有利的局面。

六、公关舆论案例分析

1、分析公关案例：首先分析案例想要达到的效果，即目的。其次，案例中用了什么方法，即手段。最后，案例所达到的效果，以及你对该策划案的建议，即总结。

2、首先确定你的目的，然后根据目的展开创意，整理策划流程骨架，最后用元素去丰满，充实你的策划案。策划案一定要具有可执行性。

七、公共关系学中舆论的含义

相当数量的公民对某一问题具有共同倾向性的看法或意见。它是社会意识形态的特殊表现形式，往往反映一定阶级、阶层、社会集团的利益、愿望和要求。　　公共舆论，中国古代称之为“舆人之论”，即众人的议论，如《晋书王沉传》：“自古贤圣乐闻诽谤之言，听舆人之论。”英文publicopinion的意思即公共的意见。　

　公共舆论通过言谈或文字等形式表现出来，并往往以拥护或反对、赞扬或谴责的方式对某一公共问题作公开的评价。通常在具有一致利害关系的社会群体中容易形成共同的舆论。

八、公共关系舆论应对的原则

舆论，是公众对于公共事务公开表达的具有影响力的意见。所以你这个问题有点笼统，得看舆论传播的性质，以及你要利用它达到神马目的。如果舆论传播是你希望的方向，你就引导他；如果舆论对于你而言是负面，那就具体问题具体分析。

首先说，正面的舆论传播引导。群众心理大多有从众心理，所以利用意见领袖是个不错的选择。也可以树立及时发布权威信息引导和影响媒体，营造有利舆论环境的理念。新媒体时代，各种媒体都可以是手段。需要建立高效的舆情监测分析平台。持续监测舆情变化，及时掌握舆情热点动向动态。

然后，介绍一下负面舆论的应对。舆论的黄金处理时间为4小时，就是事件发生4小时内为人熟知，在24小时内就能形成舆论焦点。因此遭遇负面舆情的时候，如果证实问题属实的时候，一定要当机立断，及时做出解决方案，诚恳接受批评，化解掉负面舆论信息。在负面舆情出现的时候，多数人会跟风炒作，这个时候一定要注意当事人的一言一行，尽量避免，以免引发进一步炒作。如果发现是造谣，那么也不能沉默以对，应该积极沟通，要求当事人删帖，发布辟谣信息，消除此次负面舆情带来的不良影响。处理负面舆论的发展，除了及时表明自己的态度和立场，避免负面舆论往下发展，还要选择在恰当的时间进行一些有利于塑造正面形象的活动，通过正面的信息来吸引注意力，引导舆论往有利的方向发展，将负面舆情的危害降至最低！

不过现在是互联网时代，每一网民都是一张嘴，舆论的倒向可以通过水军来操控。而且很多机构有自己的控负渠道和手段，可以相互借鉴一下。

九、公共舆论在公共关系过程中是一个确定不变的因素

公共舆论是众多群众的意见，它对社会政治生活有重要的影响，既可促进社会的稳定和发展，又可影响政治的稳定和政权的巩固，进步的舆论常常成为革命的先导。

因此，政府和各种政治利益群体都重视公共舆论，它们往往采用各种方法对公共舆论进行引导和控制。由于社会制度的不同，故控制的内容、方式和程度也有所不同。

在现代社会，政府主要采用法律手段、行政手段等方式对公共舆论进行控制

十、公关舆情是做什么的

首先网络舆情与公关是两个职能：

网络舆情 简单解释是指在互联网上对于社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式；特别是现在网络的发达，网络舆情信息传播之快，之广是我们根本无法估计的，目前最好的应对网络舆情（特别是负面信息）最有效的方式就是：利用技术手段实现对海量的网络舆情信息进行深度挖掘与分析，以快速汇总成舆情信息，从而代替人工阅读和分析网络舆情信息的繁复工作。（其实也就是我们现在提到的大数据范畴）

而公关则是将这些网络舆情信息整合，加以分析，毕竟应对的对策还是需要人为的来应对

十一、公关舆论的形成

叶明勋1941年出版的《舆论的形成》是目前所能见到的中国最早的以社会舆论现象为研究对象的学位论文,也是目前所知的我国最早出版的舆论学专著。这部专著的存在不仅有力地说明了中国现代舆论学及其理论学术专著产生于1930-1940年代,而不是学术界所认为的1980年代;而且通过结合中国早期的其他舆论学研究成果对这部专著进行综合分析,我们可以得到有关我国早期舆论学研究史的较为清晰的认识。