本文关于公关舆情监测有哪些(公关舆情监测有哪些内容),据
亚洲金融智库2023-04-20日讯:
一、公关舆情监测有哪些
西盈网络舆情分析师表示舆情监测的主要工作是:
(1)对互联网上发生的与“我”相关舆情信息,第一时间监测到,并且以最直观的方式显示出来“一网打尽,一目了然”。
(2)对于重点舆情以及负面信息通过应用平台、手机客户端、微信等方式及时预警,不需要有专人值守就可以随时随地掌握舆情。
(3)自动分析舆情信息的发展变化趋势,包括首发网站、作者、转载情况、热度变化等。自动生成舆情报表和舆情报告助力舆情工作,配合相应的工作机制,提升舆情监测的质量和效率,提升舆情应对水平。
(4)系统7×24小时线上自动监测预警,并配备专门的舆情分析师协助监测人工预警。
二、公关舆情监测有哪些内容
企业舆情监测报告主要包括:
1、监控行业相关信息;
2、监控竞争对手信息;
3、监控自己企业及所属公司信息,包括领导人、公司、产品。
企业舆情监测报告包括的内容很广泛,它不仅对企业的的行销渠道、产品信息等进行监测(包括自身产品和竞品都可以),对消费者的关注热点同样也可以进行监测,从操作角度来讲,它通过设定不同的监测主题,对多种信息进行监测。
三、公关舆情监测有哪些方法
舆情监控系统的大致工作流程分为如下三个部分:
1.制定危机预警方案。针对各种类型的危机事件,制定比较详尽的判断标准和预警方案,以做到有所准备,一旦危机出现便有章可循、对症下药。此步骤主要是确定好监控的目标网站和过滤关键词。
2.密切关注事态发展。保持第一时间知悉事态发展,加强监测力度。这个可以通过第一时间大量采集、汇总各种互联网上的信息。
3.及时传递和沟通信息。即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通。建立和运用这种信息沟通机制,已经成为网络舆情管理部门的重要经验。以上海为例,无论在涉日舆情、地铁调价,还是普陀城管打人等“网络热点舆情”处理上,各部门协同作战、相互配合、共同商议,判断危机走向,对预案进行适当修正和调整,以符合实际所需是危机应对的重要措施。
四、公关舆情监测有哪些方面
企业舆情监测报告包括的内容很广泛,它不仅对企业的的行销渠道、产品信息等进行监测(包括自身产品和竞品都可以),对消费者的关注热点同样也可以进行监测,从操作角度来讲,它通过设定不同的监测主题,对多种信息进行监测。企业舆情监测报告主要包括:
1、监控行业相关信息;
2、监控竞争对手信息;
3、监控自己企业及所属公司信息,包括领导人、公司、产品。
五、公关舆情监控
可以。
识微舆情监控系统日处理10亿多条实时数据,覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台,注重网络口碑和企业形象监测,实行在线化服务,提前预警,把握舆情态势,让你快速了解网络上谈论企业的各种声音,助力企业顺利处置突发舆情。
六、公关舆情监测公司排名全国
2020舆情公司排名
1.湖南识微科技有限公司
简称识微科技,基于大数据服务云蚁工厂(Antfact),专注于为企业提供互联网信息挖掘服务,旗下产品包括识微商情监测系统、识微商情报告,旨在为广大企业用户提供舆情监测、舆情分析、舆情预警、竞品监测、行业监测、营销监测、舆情分析报告服务。
2.湖南蚁坊软件股份有限公司
简称蚁坊软件,专业从事互联网大数据分析,专注于大数据信息的挖掘和价值传递,在舆情领域颇具影响力的数据分析产品有“鹰击早发现”、“鹰眼速读网”、“鹰领舆情态势系统”。
3.中国舆情网 PALAS
由复旦大学舆情研究实验室共同主办的国内最大的专业化舆情研究与舆情监测数据平台,涵盖日常舆情监测、舆情专题、地方舆情、舆情研究频道、舆情报告免费下载、舆情搜索等多个栏目。
4.北京清博大数据科技有限公司
主要产品和服务有清博指数(前称新媒体指数)、清博舆情、清博助手、清博广告、清博学院,提供各类数据、榜单、分析报告、舆情监测、品牌推广、精准营销和论坛、培训、新媒体运营、APP建设,媒体融合、大数据建设等。
5.上海蜜度信息技术有限公司
旗下的代表产品主要指的是新浪舆情通,是一个专业的政企舆情大数据服务网站,从舆情信息发现、热度监测、预警到详细分析,全程监控舆情信息路径,提高舆情管理工作效率。
6.中科点击(北京)科技有限公司
面向政府、企业提供网络舆情监测和决策参考服务,其产品军犬舆情被广泛地用于舆情监控监测、竞争情报以及风险预警等领域。
七、公关舆情管理流程
舆情处置的流程和要点:
1、稳定局面:稳定情绪、维持现场秩序、第一时间发表声明回应质疑,正确引导舆论。
2、舆情监测收集:安排专人负责监测搜集舆情,,询问当事人、旁观者、网友、管理方等意见,并且对舆情信息的真实性、来源、证据、意见等都做好编号存储。
3、舆情研判处置:根据舆情具体情况做出相应处理,如做好弥补措施、对相关责任人进行处理等,同时做好后续反馈发声工作。
4、总结预防:关注舆情处置后舆论导向、建立预防机制。
八、公关舆情是做什么的
舆情局工作内容
1.监测收集单位网站、专题网站的舆情情况;
2.收集整理各媒体、网络关于本单位地方的新闻报道信息;
3.收集中某地方重大政策、事件引发的舆情信息;
4.各种网站信息的审查;
九、舆情公关是什么意思
首先网络舆情与公关是两个职能:
网络舆情 简单解释是指在互联网上对于社会问题不同看法的网络舆论,是社会舆论的一种表现形式;特别是现在网络的发达,网络舆情信息传播之快,之广是我们根本无法估计的,目前最好的应对网络舆情(特别是负面信息)最有效的方式就是:利用技术手段实现对海量的网络舆情信息进行深度挖掘与分析,以快速汇总成舆情信息,从而代替人工阅读和分析网络舆情信息的繁复工作。(其实也就是我们现在提到的大数据范畴)
而公关则是将这些网络舆情信息整合,加以分析,毕竟应对的对策还是需要人为的来应对
十、舆情和公关的区别
舆情风险,应该指的是舆论报道等,但这个不一定指向声誉,可能会是别的,但声誉风险指向性比较明确,就是结果会导致声誉受到影响,相对舆情来说可能更严重一点。
舆情风险,应该指的是舆论报道等,但这个不一定指向声誉,可能会是别的,但声誉风险指向性比较明确,就是结果会导致声誉受到影响,相对舆情来说可能更严重一点。
十一、公共舆情
舆情是“舆论情况”的简称,是指在一定的社会空间内,围绕中介性社会事件的发生、发展和变化,作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。它是较多群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。
中文名
舆情监测
外文名
public opinion
属性
社会态度
主体
民众
专题推荐: