本文关于危机舆情处理公司(危机舆情处理公司有哪些),据
亚洲金融智库2023-04-23日讯:
一、危机舆情处理公司
网络舆情的旅游危机事件指的是媒体及网民以网络为载体,在一定的网络空间和时期内,由旅游现象产生或者和旅游现象有关的危机事件,所表现出来的情感、态度、意见、观点等。
二、危机舆情处理公司有哪些
企业舆情产品公司推荐湖南识微科技有限公司,旗下的识微商情监测系统属于全网舆情监测系统,可提供实时的全网监测以及自动识别和及时分析,免费试用入口>>>https://www.civiw.com/shiyong?pk_campaign=wenda-seo
政务舆情产品公司则推荐湖南蚁坊软件股份有限公司,旗下产品有鹰眼速读网系统、鹰击早发现系统以及鹰领态势系统等。
三、危机舆情处理公司是干嘛的
主要是用来搜索和反映互联网上舆论事情的一个中心。
四、危机舆情处置公司
溺水事件应急处理程序步骤:
1.救生人员一日发现游客出现溺水、受伤情况,应吹长哨发出紧急信号,并跳入水中实施救援,并对溺水游客进行现场抢救等应急救援措施,另一位救生人员听到哨声后,应第一时间联系值班经理和医务及其他救护人员:值班经理应立即向总经理请示,启动应急预案。
2.预案启动后,值班经理应立即与安保组负责人联系,要求其加派保安协助维护现场安全秩序,引导无关游客远离事故发生区域,减少负面影响;
2、救护组应 15 分钟内派员赶到现场,备好应急设施和药品,根据现场情况联系应急合作医院,同时安抚伤亡游客家属;
3、联络组第一时间与应急预案中涉及的相关联络单位和个人;
4、外事组应对现场情况进行收集,根据集团和政府部门要求及时向社会发布相关信息。
五、危机舆情管理方案
一、加强领导,明确责任
为做到早发现、早报告、早应对、早处置涉国土资源系统网络舆情,即日起成立网络舆情领导小组,组长由局纪检组长担任,各室(单位)负责人为成员,局办公室负责舆情汇总、分析和报告,各室(单位)负责人负责本室(单位)办理的案件舆情的评估、预警、网络搜索和舆情汇报。
二、开展涉国土资源系统舆情风险评估
对国土资源系统相关业务全部纳入风险评估体系,执法办案人员在办理每起案件的同时,对案件是否存在可能带来安全事故、矛盾激化、网络舆情等不稳定因素进行风险评估,确定风险等级,并对达到一定风险等级的案件制定相应的风险处置措施。重点对可能引发社会矛盾等风险进行评估;对重大敏感案件、涉众型案件,社会关注的案件,要重点进行社会稳定风险评估等。
三、建立网络舆情监测平台完善预警、监测研判机制
利用网络舆情监测系统使其加强网上巡查,及时、全面地收集涉国土资源系统相关信息,围绕各种倾向性、苗头性、聚集性的舆情信息,密切跟踪发展变化,预测走向趋势,提出应对措施。建立完善的网络舆情应对策略。
四、发挥宣传的整体效应
健全写稿、审稿、投稿、网评、与媒体记者联系机制,充分利用报刊、广播、网络等多种传播媒体,积极拓展宣传渠道。协调新闻媒体力量,上下联动,内外互动,形成合力,及时、准确、全面地宣传国土系统队伍新风貌、工作新业绩、改革新措施,树立国土系统良好形象,营造有利于国土系统事业健康发展的舆论环境。
五、确立责任追究机制
明确舆情应对和引导的环节责任人和相关责任,将舆情处置工作纳入目标管理考核,全面推行责任追究和倒查制度。
六、舆情危机处理预案
措施一:完善网络舆情监测预警机制。舆情风险防范最重要的就是要有科学的监测和预警机制。通过对网络舆情的常规检测,每天对网络舆情进行收集、分析,评估舆情风险等级,整理出舆情监测分析报告,根据可能造成的影响程度的大小,制定工作预案。
措施二:借助网络舆情监测软件。通过采用蚁坊网络舆情监测软件的信息监测搜集功能,搜集各大平台与之相关的舆情数据信息,并对数据进行分析,自动识别其中的敏感信息,并及时预警。这样一来,不仅可提高其网络及社会事件的态势感知能力,以及风险防范能力,还可提供有效的舆情风险分析评估数据,减少因决策环节的主观判断误差。
七、舆情危机应急处置方案
有关舆情监测应对应急预案
为了协助相关部门维护社会和谐稳定,维护人民群众切身利益,维护社会法制尊严,树立国土资源系统良好形象,快速妥善处置有关网络舆论,结合本单位实际情况,特制定有关舆情应急预案。
一、加强领导,明确责任
为做到早发现、早报告、早应对、早处置涉国土资源系统网络舆情,即日起成立网络舆情领导小组,组长由局纪检组长担任,各室(单位)负责人为成员,局办公室负责舆情汇总、分析和报告,各室(单位)负责人负责本室(单位)办理的案件舆情的评估、预警、网络搜索和舆情汇报。
二、开展涉国土资源系统舆情风险评估
对国土资源系统相关业务全部纳入风险评估体系,执法办案人员在办理每起案件的同时,对案件是否存在可能带来安全事故、矛盾激化、网络舆情等不稳定因素进行风险评估,确定风险等级,并对达到一定风险等级的案件制定相应的风险处置措施。重点对可能引发社会矛盾等风险进行评估;对重大敏感案件、涉众型案件,社会关注的案件,要重点进行社会稳定风险评估等。
三、建立网络舆情监测平台完善预警、监测研判机制
利用网络舆情监测系统使其加强网上巡查,及时、全面地收集涉国土资源系统相关信息,围绕各种倾向性、苗头性、聚集性的舆情信息,密切跟踪发展变化,预测走向趋势,提出应对措施。建立完善的网络舆情应对策略。
四、发挥宣传的整体效应
健全写稿、审稿、投稿、网评、与媒体记者联系机制,充分利用报刊、广播、网络等多种传播媒体,积极拓展宣传渠道。协调新闻媒体力量,上下联动,内外互动,形成合力,及时、准确、全面地宣传国土系统队伍新风貌、工作新业绩、改革新措施,树立国土系统良好形象,营造有利于国土系统事业健康发展的舆论环境。
五、确立责任追究机制
明确舆情应对和引导的环节责任人和相关责任,将舆情处置工作纳入目标管理考核,全面推行责任追究和倒查制度。
八、舆情危机管理与处置办法
尽量在第一时间发布新闻,赢得话语权。先入为主,掌握主导权 。危机管理实质上是危机沟通管理。 实透明的信息、开放式的报道、人本化的沟通,不仅不会引发恐慌,给政府添乱, 而且会促进网络民间力量与政府力量良性互动,产生积极效应。
九、危机舆情公关公司
即刻危机公关公司旨在通过专业、合理合法的危机公关方法,帮助企业和个人迅速化解危机,变危为机。危机公关的目标不是铲事儿,而是发现问题、分析问题、解决问题,重塑企业和个人形象。危机公关不等于媒体公关,不等于删帖,而是全方位的品牌急救和品牌重塑,涉及媒体公关、政府公关、组织公关等多方面。
十、舆情危机处置的四大原则
1. 24小时内快速反应。
2. 系统运行,不可顾此失彼。
3. 主动与新闻媒介大众真诚沟通。
4. 积极承担责任。
5. 选择与第三方合作,权威证实,必要时可以寻求公司法务及其他部门协助。
6. 不要愤怒和指责,因为无济于事。
7. 不要试图对抗媒体和大众,这样只会激发更大的反抗。
8. 不要用强硬和傲慢等方式表态,因为容易引发网民的反感。
十一、舆情危机处理三步走
就是说某一公共事情发生以后,极有可能引发群众的极大愤慨和不满,甚至错误的认为将愤怨发泄到政府身上,这时候就需要我们,将事情的始末公之于众,从而平息舆论,使群众能够接受
专题推荐: