公关舆情监测有哪些内容呢(公关舆情监测有哪些内容呢图片)

一、公关舆情监测有哪些内容呢

企业舆情监测报告主要包括：

1、监控行业相关信息；

2、监控竞争对手信息；

3、监控自己企业及所属公司信息，包括领导人、公司、产品。

企业舆情监测报告包括的内容很广泛，它不仅对企业的的行销渠道、产品信息等进行监测（包括自身产品和竞品都可以），对消费者的关注热点同样也可以进行监测，从操作角度来讲，它通过设定不同的监测主题，对多种信息进行监测。

二、公关舆情监测有哪些内容呢图片

西盈网络舆情分析师表示舆情监测的主要工作是：

（1）对互联网上发生的与“我”相关舆情信息，第一时间监测到，并且以最直观的方式显示出来“一网打尽，一目了然”。

（2）对于重点舆情以及负面信息通过应用平台、手机客户端、微信等方式及时预警，不需要有专人值守就可以随时随地掌握舆情。

（3）自动分析舆情信息的发展变化趋势，包括首发网站、作者、转载情况、热度变化等。自动生成舆情报表和舆情报告助力舆情工作，配合相应的工作机制，提升舆情监测的质量和效率，提升舆情应对水平。

（4）系统7×24小时线上自动监测预警，并配备专门的舆情分析师协助监测人工预警。

三、公关舆情监测有哪些内容呢怎么写

舆情监控系统的大致工作流程分为如下三个部分：

1.制定危机预警方案。针对各种类型的危机事件，制定比较详尽的判断标准和预警方案，以做到有所准备，一旦危机出现便有章可循、对症下药。此步骤主要是确定好监控的目标网站和过滤关键词。

2.密切关注事态发展。保持第一时间知悉事态发展，加强监测力度。这个可以通过第一时间大量采集、汇总各种互联网上的信息。

3.及时传递和沟通信息。即与舆论危机涉及的政府相关部门保持紧密沟通。建立和运用这种信息沟通机制，已经成为网络舆情管理部门的重要经验。以上海为例，无论在涉日舆情、地铁调价，还是普陀城管打人等“网络热点舆情”处理上，各部门协同作战、相互配合、共同商议，判断危机走向，对预案进行适当修正和调整，以符合实际所需是危机应对的重要措施。

四、公关舆情监控

可以。

识微舆情监控系统日处理10亿多条实时数据，覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台，注重网络口碑和企业形象监测，实行在线化服务，提前预警，把握舆情态势，让你快速了解网络上谈论企业的各种声音，助力企业顺利处置突发舆情。

五、公关舆情监测公司排名全国

1.识微科技

2.蚁坊软件

3.智慧星光

4.慧科讯业

5.知微数据

6.中科点击

7.上海密度

8.北京清博

9.拓尔思TRS

10.红麦聚信

六、公关舆情管理流程

舆情处置的流程和要点:

1、稳定局面：稳定情绪、维持现场秩序、第一时间发表声明回应质疑，正确引导舆论。

2、舆情监测收集：安排专人负责监测搜集舆情，，询问当事人、旁观者、网友、管理方等意见，并且对舆情信息的真实性、来源、证据、意见等都做好编号存储。

3、舆情研判处置：根据舆情具体情况做出相应处理，如做好弥补措施、对相关责任人进行处理等，同时做好后续反馈发声工作。

4、总结预防：关注舆情处置后舆论导向、建立预防机制。

七、公关舆情是做什么的

舆情局工作内容

1.监测收集单位网站、专题网站的舆情情况;

2.收集整理各媒体、网络关于本单位地方的新闻报道信息;

3.收集中某地方重大政策、事件引发的舆情信息;

4.各种网站信息的审查;

八、舆情公关是什么意思

首先网络舆情与公关是两个职能：

网络舆情 简单解释是指在互联网上对于社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式；特别是现在网络的发达，网络舆情信息传播之快，之广是我们根本无法估计的，目前最好的应对网络舆情（特别是负面信息）最有效的方式就是：利用技术手段实现对海量的网络舆情信息进行深度挖掘与分析，以快速汇总成舆情信息，从而代替人工阅读和分析网络舆情信息的繁复工作。（其实也就是我们现在提到的大数据范畴）

而公关则是将这些网络舆情信息整合，加以分析，毕竟应对的对策还是需要人为的来应对

九、舆情和公关的区别

舆情风险，应该指的是舆论报道等，但这个不一定指向声誉，可能会是别的，但声誉风险指向性比较明确，就是结果会导致声誉受到影响，相对舆情来说可能更严重一点。

舆情风险，应该指的是舆论报道等，但这个不一定指向声誉，可能会是别的，但声誉风险指向性比较明确，就是结果会导致声誉受到影响，相对舆情来说可能更严重一点。

十、公关舆论案例分析

元气森林在处理这件事的公关方案不完整，特别是淘宝店铺的回应，完全没有解决方案，导致消费者认为它是一场自导自演的营销，直到元气森林品牌介入了才拿出了解决方案，但是为时已晚，网络上的风评已经不好了。甚至各大媒体都开始入场，讨论这种错误到底应该算谁的？

元气森林无论如何都是“翻车”了。