企业舆情危机案例(企业舆情危机案例分析)

一、企业舆情危机案例

企业舆情危机产生的源头一般是内部管控方面的问题:比如产品质量方面的问题;资金链断裂的问题;某些不可控因素造成的问题等。

二、企业舆情危机案例分析

湖北荆门的一位朋友卓某，想在南阳市开办一家企业，打算注册450万元，设立一家百货超市，想与某外国人联合或者自己单独开办企业。但对如何设立与管理企业，更好地发挥投资效果。心中无底，请本律师提供一个设立企业类型的可供选择的方案。

河南青剑律师事务所律师杨振夏的答复如下：

一、卓某可以选择设立企业类型是：

1、合伙企业。因为根据《合伙企业法》，合伙企业的设立条件之一是有合伙人认缴或者实际缴付的出资，但对于出资没有最低限额的要求。如果是普通合伙企业，则各个合伙人对合伙企业承担无限连带责任；如果是有限合伙企业，作为有限合伙人，则以其出资额承担有限责任，作为普通合伙人则应当承担无限连带责任；对合伙企业的盈利应当缴纳个人所得税。企业不具有法人资格。

2、个人独资企业。因为根据《个人独资企业法》，个人独资企业没有最低注册资本的要求，只要有投资人申报的出资即可。个人独资企业的出资人一人承担无限责任，企业盈利应当缴纳个人所得税；投资人对本企业的财产依法享有所有权，其有关权利可以依法进行继承或者转让；但是，个人独资企业的名称不得冠以“有限”、“有限责任”、“公司”字样，不具有法人资格。

3、一人有限责任公司。一人公司最低注册资本为10万元。但是，自然人设立的一人公司成立后，该一人公司不能再设立一人公司，但是可以参股其他公司。一人公司因股东只有一人，不设股东会；可以设一名执行董事，也可以选择设立董事会；可以设立一至二名监事，也可以选择设立监事会；执行董事可以兼任总经理，也可以另行任命总经理或者不设总经理。

4、当然，如果卓某愿意，也可以与他人成立有限责任公司。

二、卓某不可以设立以下企业类型：

1、中外合作、合资企业等，因为根据《中外合作经营企业法》《中外合资经营企业法》规定，在我国能够与外商合作设立合作、合资企业的只能是境内的公司、企业或其他经济组织，不包括中国自然人，而外国合作者可以是自然人。

2、股份有限公司。因为股份有限公司最低注册资本为500万元。因为卓某打算注册资本只有450万元。

本律师建议，卓某设立一人有限责任公司。因为出资人仅以出资额承担有限责任，管理层简单，便于决策；虽说该公司成立后，该公司不能再设立一人公司，但该一人公司可以设立不具有法人资格的分支机构，同样，在企业发展壮大时，不影响连锁经营；当然，对企业融资等也存在不利情况。

三、企业舆情危机案例分享

企业舆情危机产生源头还是管理！无论是人员，生产，产品质量，责任事故，都是管理存在的问题。

四、企业舆情危机案例范文

网络舆情的旅游危机事件指的是媒体及网民以网络为载体，在一定的网络空间和时期内，由旅游现象产生或者和旅游现象有关的危机事件，所表现出来的情感、态度、意见、观点等。

五、企业舆情危机产生的源头是什么

主要是博客，论坛，新闻这三个方面的信息，不过现在微博也是网络舆情的又一信息源，微博舆情也值得重点关注，而抓取源信息的主要工具是使用舆情系统有乐思舆情监测系统、军犬舆情系统、人民网舆情监测服务等。

六、企业舆情事件

1、儿童集体里的舆论力量，完全是一种物质的实际可以感触到的教育力量。马卡连柯

2、即使有人在背后暗杀你或者在背后鼓励你，到了舞台上没人帮得了你，你只能靠自己，必须自信，最好再有点儿自恋，否则一旦被舆论牵着走就完了。

3、十八儿童集体里的舆论力量，完全是一种物质的实际可以感触到的教育力量。马卡连柯

4、理性，是目前中国舆论场上最缺乏的东西，有理性，常识就不会缺席，但现在，理性还是奢侈品。也因此，中国舆论场上总是在争斗抢夺站队并解气解闷不解决。

5、舆论虽有令畏的力量，但它是由一群无知的自鸣得意的傻瓜营造出来的。我认识几百个记者，其中大多数的个人见解并不值钱，但当他们报纸上说话时，那就成了报纸的意见，于是，他们的话也就成了震憾社会的雷鸣般的预言。马克吐温

6、若是没有公众舆论的支持，法律是丝毫没有力量的。

7、完了就是完了，当时开心过还不够？相识一场，也是缘分，何必多言语。社会舆论说些什么，我是不关心的，人们眼睛都雪亮，我理将来的事还来不及。

8、理性，是目前中国舆论场上最缺乏的东西，有理性，常识就不会缺席，但现在，理性还是奢侈品。也因此，中国舆论场上总是在争斗抢夺站队并解气解闷不解决。

9、当时徐彦辉听了以后非常激动，我也很激动。但我也真的担心他十年之后会被社会同化，被不健康的社会舆论同化，那就会是一位清华毕业生的悲哀。

10、现代存下去的基本条件水空气阳光和好的舆论。

11、儿童集体里的舆论力量，完全是一种物质的实际可以感触到的教育力量。

12、我的进和退跟这些是非没任何关系。如果你的进退要由舆论来决定，你还能叫一个演员吗？不要把演员单纯地理解为一种职业，你可以把它理解成你的第二重生命，你怎么能因为别的因素放弃你的第二重生命呢？

七、企业舆论危机

当然是可以操作的，就引导舆论来说基本和营销方案和水军有很大的关系，一个好的营销方案可以让企业在消费者心里留下好的舆论影响力，当然这里面在操作的时候少不了水军的引导。

虽然清朗运动开始了一段时间了，但是对于水军以及营销号依旧没有太大的作用，或者说就根本没有去规范过。

八、企业舆情危机公关要求

1.树立危机意识。要培养企业全体员工的忧患意识，企业领导人首先就要具备强烈的危机意识，能把危机管理工作做到危机实际到来之前，并为企业应对危机做好组织、人员、措施、经费上的准备。

2.设立危机管理的常设机构。可由以下人员组成：企业决策层负责人、公关部负责人和一些其他主要部门的负责人。这些成员应保证其畅通的联系渠道，当危机发生时，机构自然转型为危机领导核心。

3.建立危机预警系统。企业公关危机是企业内外环境出现问题造成的，所以在危机爆发前，必然要显示出一些信号。当企业经营过程中出现如下征兆时，就有必要提请决策部门注意并进一步加强监测：对企业或企业领导人形象不利的舆论越来越多；受到政府、新闻界或同行业人士的异乎寻常关注；企业的各项财务指标不断下降；组织遇到的麻烦越来越多；企业的运转效率不断降低。

4.制定危机管理方案。企业实施公关危机管理时，应考虑到所有可能造成与社会发生摩擦的问题和趋势；确定需要考虑的具体问题，不断监控行动结果；获取反馈信息，根据需要修正具体方案。

5.建立并维护好的媒体合作平台。定期与媒体进行沟通，获得媒体的信任与支持。

九、企业突发危机舆情的处理

感谢邀请。谈下体会。信息网络时代，消息四通八达。如何看待突发事件的网络舆情，从公民的角度我觉得应该做到以下几点～～

1.首先需要甄别对该突发事件的真伪。很简单，一订要以官方平台发布的为准。这是前提。

2.只有分辨了突发事件报道的真伪，才可以有的放矢的发表自身的观点，鼓励正能量，不主张消极因素。

3.观点可以畅所欲言，但是严谨攻击，谩骂，恐吓等违法行为。红线不可侵犯。

争取做个合格的网民，优化网络环境！

拙见。

十、企业舆情应对策略

一构建预防体系，增强忧患意识,防患于未然

二建立应对突发事件的保障体系，人力、物力、财力。

三迅速处理突发事件的一般原则

1.以人为本原则:将群众生命安全放在首位

2.及时性原则:应对突发事件需要争分夺秒

3.信息公开原则:让民众知道事件的真相

4.整体性原则:从全局和大局出发

四应对突发事件的策略

1.遵循程序,有条不紊地处理突发事件

2.健全应对突发事件的领导与协调机制

3.处变不惊,迅速地识别突发事件

4.隔离突发事件,有效控制事态的蔓延

五突发事件应对中如何稳定人心、引导舆论

1.迅速采取各项措施以稳定人心

2.及时说明真相并公布事情发展动态

六正确引导媒体对突发事件的报道

1.媒体在社会生活中扮演着重要角色

2.某些领导者对媒体的错误认识与做法

3.突发事件中新闻发布的基本原则

4.突发事件中新闻发布的方法

总结：及时监测、准确分析、正确引导。

十一、舆情对企业的危害

企业舆情监测的作用主要在于：1、网络突发舆情应对得当，处理有序，抓住每一个机会，增加曝光率，打响企业知名度2、及时准确的把握产品在市场上、在消费者心中的地位和口碑，为企业发展做出更正确的决策3、通过数据收集和数据分析，获得更多的潜在用户，及时跟进，开拓更广阔的市场需求4、实时掌握企业负面舆情的发展态势，制定针对性的解决方案，维护企业形象和信用度