危机的类型包括？ 公共舆论的度量指标包括？

一、危机的类型包括？

金融危机可以分为货币危机、债务危机、银行危机、次贷危机等类型。近年来的金融危机越来越呈现出某种混合形式的。其特征是人们基于经济未来将更加悲观的预期，整个区域内货币值出现幅度较大的贬值，经济总量与经济规模出现较大的损失，经济增长受到打击。

二、公共舆论的度量指标包括？

舆论指标主要分为两类，一类是量度指标，另一类是强度指标。

1、舆论的量度指标

舆论的量度指标，包括两个量的乘积，一个量是公众的数量，另一个量是公众的分布种类。

2、舆论指数：

其中Ls--度量指数、R--测量公众人数、f--公众的分布种类数。

3、舆论调查

主要是测定出持肯定态度和否定态度的人占全部量度指数的百分比。指数百分比大的舆论就是高指标舆论。反之则是低指标舆论。

三、公关危机的类型？

从不同的角度划分，公共关系危机有以下的类型：

1、从存在的状态看，公共关系危机可划分为一般性危机和重大危机。

1）一般性危机。一般性危机主要是指常见的公共关系纠纷。从某种意义上说，公共关系纠纷还算不上真正的危机，它只是公共关系危机的一种信号、暗示和征兆。只要及时处理，做好工作，公共关系纠纷就不会转向公共关系危机，以至于造成危机局面。

2）重大危机。所谓重大危机，主要是指企业的重大工伤事故、重大生产失误、火灾造成的严重损失、突发性的商业危机、大的劳资纠纷等。它是公共关系从业人员面临的必须及时处理的真正危机。如产品或企业的信誉危机、股票交易中的突发性大规模收购等，公关人员必须马上应付处理，最好在平时就有所准备。

2、从危机同企业的关系程度以及归咎的对象看，公共关系危机可分为内部公关危机和外部公关危机。

1）内部公关危机。发生在企业内部的公共关系危机称为内部公关危机。内部公关危机发生在企业之内。或者，这种危机的发生主要是由该企业的成员直接造成的，危机的责任主要由该企业内部的成员承担。

2）外部公关危机。外部公关危机是与内部公关危机相对而言的。它是指发生在企业外部，影响多数公众利益的一种公关危机。本企业只是受害者之一。

从这一角度具体划分公关危机的类型时，内部和外部是相对的。因为有些公关危机的发生，内部和外部原因都有，所承担的责任大小也相差不多。故对具体公关危机的划分与处理必须具体分析，恰当处理。如，谣言引起的危机；政府政策引起的危机；有关团体或机构公布某些信息而导致的危机；由于恐怖破坏活动引起的危机；涉及法律问题(如打官司)而引起的危机；涉及种族、宗教、文化差异、性别歧视等社会问题而引起的危机；涉及一些有争议的问题而引起的危机；敌意收购带来的企业重组危机；组织的计算机网络被“黑客”袭击而导致的危机；自然灾害或其他不可控因素导致的危机；环保问题引起的危机。

3、根据危机给企业带来损失的表现形态看，公共关系危机有两种，即有形公关危机和无形公关危机。

1）有形公关危机。这种危机给企业带来直接而明显的损失，凭借肉眼即可观测到这些损失。如房屋倒塌、爆炸、商品流转中的交通事故等造成的人员伤亡或财产损失。

2）无形公关危机。给企业带来的损失表现得不明显的危机，称为无形公关危机。给任何一个企业的形象带来损害的危机，皆属于无形公关危机。如果不采取紧急有效的措施阻止，已受损害的企业的形象将使企业蒙受更大的损失。

四、末日危机属于什么类型的游戏？

末日危机是由推出的一款卡牌战略手游，是一款网络游戏，游戏采用道具付费的收费模式，主要支持语言是中文。同时，游戏最主要的特征是策略性强。

五、有效的危机管理包括？

1、是要在危机管理机构的基础上成立危机处理核心小组。 2、要迅速查清事件的基本情况。调查危机发生的种类、时间、地点、原因，判断事件性质和危害程度，确定事件的后果和影响，如人员伤亡的人数和程度、公共设施损害的程度和范围等，在此基础上确定危机处理方案。 3、要及时制定危机处理应急策略。在危机事件爆发后，领导者一方面必须快速赶赴现场，交接掌握具体情况；另一方面，制定周密、细致、有效的决策方案。 4、要建立信息披露机制。将危机的真实情况尽快、主动、尽可能详尽准确的公布给公众，这是争取民心、广泛利用社会资源的重要环节。

六、危机管理的效应包括？

危机处理

是指企业在日常生产和经营管理过程中出现，具有重大不利影响的突发事件时采取的应急策略，其目的是通过公关手段使危机对企业的负面影响降低至最低限度。

注意要点

1.临危不乱:危机的特点之一是潜伏性和突发性，乱则无法看清危机的实质。乱则无法惊醒有效的公关统筹。企业要牢牢抓住危机的实质，弄清楚是因为政策错误还是新闻媒体的误导，抑或是产品本身的质量缺陷，迅速则是目标，明确的危机处理方案，争取在最短的时间内控制局面

2.反应快捷，处理及时。危机具有危害性，甚至是灾难性，如果不能及时控制，将可能影响至企业的生死存亡，就会“千里之堤，溃于蚁穴”。

危机发生后，企业一方面应以最快速度派出得力人员调查事故起因，安抚受害者，尽力缩小事态范围。另一方面，应主动与政府部门、新闻媒介，尤其是具有公正性和权威性的传媒联系，说明事情真相，尽力取得政府机构和传媒的支持和谅解。

3(主动性事危机公关的总原则。

危机发生后，企业要主动慰问受害者，查明事故，向公众公开事实真相，而一切归根到底都要求企业具有主动负责的精神。

顾客就是上帝，失去了顾客，企业的存在就没有意义。

顾客利益受损后，企业应以最大的主动性负起责任，而不可与顾客纠缠于责任的划分，计较于双方责任的大小，这样只会加深双方的矛盾和分歧，导致顾客的反感和抵制。

对于顾客的投诉，企业既不能麻木不仁漠然处之，也不能极力辩解，推脱责任，甚至采取粗暴的对抗态度，任何被动的处理方式都会造成公众的不信任感。

企业有权依法保护自己的利益，但贸然诉讼法律，对企业的形象有百害而无一利，很可能会“捡了芝麻，丢了西”，“赢了官司，失了民心”。

4.坚持“以诚相待”的信条，败中取胜。

真诚鄙视是危机公关的绝对前提，“以诚相待”的公关才是企业取信于民，转危为安的最佳公关。

七、公众舆论的形成包括哪几个阶段？

舆论形成过程：一.舆论的一般形成过程 舆论形成因不同的社会环境，公众心理，以及舆论客体的差异，不会有标准化的形成公式，但是对舆论形成做大致的概述，通常有以下几个步骤 1 社会发生较大变动，或者积累一些问题，大家对周围变化存在的问题议论纷纷，这时的意见是分散的多样化的个人意见。

2 多样化个人意见在群体互动中趋同。

在这一过程中会出现舆论领袖 3 权利组织及其领导人，大众传媒促成所希望的舆论二 从历史纵向角度分析舆论 1 宏观层次是社会系统舆论从过去发展到现在走向未来，微观层次是构成舆论的个人意见不断变化。

2 宏观层次和微观层次之间随着时间的推移不断发展着相互关系，个人意见汇集成舆论，现实舆论影响个人意见的形成和表达。

3 而在其互动过程中，整个社会进程，各种团体组织的发展和历史上形成的传统的到的习俗，对其产生影响。

八、惩罚的类型包括什么？

根据《中华人民共和国刑法》规定：刑罚分为主刑和附加刑。

主刑的种类如下：

（一）管制；

（二）拘役；

（三）有期徒刑；

（四）无期徒刑；

（五）死刑。

附加刑的种类如下：

（一）罚金；

（二）剥夺政治权利；

（三）没收财产。

附加刑也可以独立适用

九、火灾的类型包括什么？

火灾总共由六大类，根据可燃物的类型和燃烧特性来区分，分别是A、B、C、D、E、F，这六种有什么区别？

一、A类火灾

A类的火灾是指固体物质的火灾，一般是指具有有机物质性质，在燃烧时，能够产生灼热的余烬，比如说纸张、煤炭、塑料、木材、毛、干草、棉、麻等火灾。

二、B类火灾

这一类的火灾是指液体或可熔化的固体物质火灾，比如说石蜡、乙醇、煤油、沥青、原油、甲醇、柴油等火灾。

三、C类火灾

这是指气体火灾，比如说氢气、甲烷、煤气、丙烷天然气、乙烷等火灾。

四、D类火灾

这是指金属火灾，铝镁合金、镁、锆、钾、钛、钠、锂等火灾。

五、E类火灾

这是指带电火灾，只要是物体带有电燃烧的火灾就是E类火灾。

六、F类火灾

这一类是指烹饪器具内的烹饪物，比如说动植物油脂火灾。

火灾的危害极大，在生活中，一些细微的事情，或者工具都能够造成火灾，比如说电器，稍有不注意，漏电就会造成火灾，在炎热干燥的夏天，一个小小的烟头随意丢到易燃的纸上，就很容易造成火灾，所以在生活当中，一定要警醒。

十、悬疑包括什么类型的？

第①种，解谜型悬念：这类悬念，往往对读者和主角同时保密，只有随着主角真正接触到未知人或未知事物的时候，才会解开谜底让读者好奇心理得到满足。比如前面提到的未知宝物，就是一个解谜型的。

第②种，紧张型悬念：这类悬念，往往主角不知道，但读者却一清二楚，读者们看着主角，在剧中如何如何。比如刚刚举的例子，主角路过小巷，有人在暗中拿枪指着他，这就属于紧张型。只要关心主角命运的读者，一般都会紧张拿枪的人，究竟会不会对主角开枪。

第③种，结果型悬念：这类悬念，相对比较自由。你可以隐晦的在前文透露结果，也可以完全不透露。而等到，事情真的出了结果的时候，这个悬念就正式解开。比如之前主角和BOSS开战，如果战争没有完，那么一般读者是不知道结果的。