网络舆情监控有什么方法？

一、网络舆情监控有什么方法？

采用免费舆情监测或者付费舆情监控的方式。

在一般情况下，常用的免费舆情监测方法主要还是借助于一些传统的搜索查找工具，如搜索引擎、社交平台搜索、公开数据库、站内搜索等，然后用关键词搜索、人海浏览、多文档精选、模板因子、网络实验以及案例库比对这些方法来实现网络舆情监测/控。

虽然这种免费舆情监测/控方式可以节省一部分成本，但是由于互联网信息具有实时、迅速、复杂多变等特点，导致在舆情监测/控的过程中费时又费力，不管是时效性还是全面性等方面都无法保证。

为此，就目前来看，用一些付费的舆情监控方法是比较好的选择，即借助网络舆情监控系统平台，通过实时的全网信息采集、负面自动识别、告警通知、自动分类聚类、主题检测、专题聚焦、全面综合分析、高效重点剪辑等技术，满足客户的舆情监测/控需求。

网络舆情监控系统平台

1.识微商情监测系统（企业舆情监测平台）

主要面向广大企业提供互联网舆情监测服务，拥有一支专业技术团队、700+服务器节点，具备日处理10亿数据、PB级处理能力，可提供对全网舆情的实时监测服务，具体功能又包括舆情统计、舆情分析、舆情告警、舆情追跟踪、竞品/代言人/产品/服务/售后/行业/营销动态/品牌及形象相关信息的实时监测与推送，点击进入免费试用>>>https://www.civiw.com/shiyong?pk_campaign=bbs-seo

2.鹰眼速读网系统（政务舆情监测平台）

一个主要面向各级政府部门的专业网络舆情监控系统平台，提供全网话题、新闻热点、重大突发事件、民生热点等各级政府需要重点关注舆情的订阅和分析服务。

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二、做网络舆情监控系统都需要哪些技术？

网络舆情监控是指通过对网络各类信息汇集、分类、整合、筛选等技术处理，再形成对网络热点、动态、网民意见等实时统计报表的一个过程。而想要做好网络舆情监控，必须要有这些先决条件。 做好舆情监控工作，必须和专业的舆情监测公司合作。 首先，要有专业的舆情监测系统做技术支持。舆情监测系统能够及时发现与“我”相关的舆情信息，负面信息、重大舆情及时预警；提供定性定量的舆情研判分析，准确研判具体舆情或者某一舆情专题事件的发展变化趋势；自动生成舆情报告和各种统计数据，舆情导控等创新手段，提高舆情工作的质量和效率，辅助领导决策。 其次，和专业公司合作，更大的优势在于有专业的技术人员支持，有舆情公关专家的不间断的指导支持，不仅可以提高处理舆情的效率和安全度，更重要的是能提高公司公关部门的素质，通过一定时间的对接和支持，能够有效提升公关部门的业务能力，一些可以应对的小舆情也就不用再麻烦别人，交给公关部就可以搞定。 目前福州本地的网络舆情公司，像是东南舆情研究中心就能够提供这样的服务。它是福建省首家专注于为大型国有企业、金融机构及党政部门提供网络舆情量化监测、分析研判、声誉评估、市场调研、广告监测等系列服务的互联网舆情研究机构。机构下设党政事业部、能源事业部、交通事业部、金融事业部、两岸关系研究部及亚太事业部等六大专业舆情研究部门。目前已成为中央网信办、国家互联网信息办公室、共青团中央、福建省委宣传部、福建省网信办、福建省纪委等数十家机构的信息服务供应商。年输出近3000份各类报告。拥有自己的舆情系统，能够提供基于海量数据抓取、精准语义分析的网络舆情监测系统定制、民意专题调研以及社会化媒体数据分析等系列信息产品服务。

三、舆情监控可以监控全网吗？

可以。

识微舆情监控系统日处理10亿多条实时数据，覆盖新闻媒体、社交媒体、主流门户网站、论坛、博客、微信公众号等多个平台，注重网络口碑和企业形象监测，实行在线化服务，提前预警，把握舆情态势，让你快速了解网络上谈论企业的各种声音，助力企业顺利处置突发舆情。

四、舆情监控有什么作用？

网络舆情的的特性和网络载体的优势让舆情具有很大的影响力，它具有表达快捷、信息多元，方式互动等特征，由于网民可以随意发表言论，网络舆情具有无限次传播的潜能。借助舆情的力量可以让很多问题暴露在公众视线之下，但是也会带来负面影响。网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。如果处理不当，极有可能诱发民众的不良情绪，形成对当事主体形象具有较强破坏力的负面舆论。那么舆情监控可以针对这些问题避免负面舆情恶化带来的影响，除此之外还有很多其他作用。

1、舆情监测可以将网络上所有的相关信息都进行监控，比如负面信息、热点信息、行业动态、重要人物和地域信息等。

2、为舆情处理争取时间，做到早发现、早处理。舆情危机一旦出现，时间就显得尤为重要，争取有足够的时间做出舆情应对，第一时间做出回应。

3、能够帮助了解受众反馈信息、服务口碑、竞品等，有利于相关政策、产品、项目等的实施与推广。

五、如何应对网络舆情？

企业网络舆情应对解决办法

1.改变舆情管理观念

新媒体时代，信息传播速度快渠道广，很显然，过去的那些“瞒、拖、拒、删”等消极的舆情应对处置方法需要改变，应该转化为积极主动、公开和沟通的手段，把舆情引到自己想要的地方，以此实现网络舆情应对的最佳效果。

2.明确应对流程，强化外部沟通

即在网络舆情事件发酵后要迅速指派专人跟进，明确相对应部门和负责人的职责，然后根据具体情况进行全面分析，包括舆情走向，舆情传播影响范围等。与此同时，还应当强化外部沟通，尤其是行业KOL、主流的新闻媒体、上级主管部门等等，以达到为舆情应对工作减压的目的。

3.加强舆情监测，实时掌握舆情动态

一方面是为了防止舆情的失控，另一方面也是为了防止二次舆情的滋生，通过加强舆情监测，实时掌握舆情动态是关键。具体则可以借助像识微商情这样的企业舆情监测平台，对互联网舆情进行实时监测，自动挖掘舆情传播的平台、网民情绪、关键传播节点、传播数量，并自动分析舆情事件的发展脉络和当前态势，生成分析图表及报告，供企业舆情应对提供参考。

六、网络舆情的特点？

众所周知，任何突发舆情都是一个真实事件、一个社会现象或一个共性认知的虚拟投影，这些事件、现象、认知还有一个常被公众忽略的共性特点，那就是这些事件、现象、认知往往能引发公众的思考、讨论及观点交锋。

当这些被放上舆论场，并引发公共讨论，这就是我们常规认为的舆情。

舆情发生往往始于某个网帖的爆料、某个视频的曝光或某段文字的吐槽，总之这些都会因为这个舆情“可参与”、“可讨论”、“可争辩”的共性特点而被持续关注，不断放大。

七、什么是网络舆情？

网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。

八、什么叫网络舆情？

网络舆情是指：在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。

九、网络舆情是什么？

社会舆论的一种表现形式

网络舆情是指在互联网上流行的对社会问题不同看法的网络舆论，是社会舆论的一种表现形式，是通过互联网传播的公众对现实生活中某些热点、焦点问题所持的有较强影响力、倾向性的言论和观点。网络舆论则是各种流行网络舆情的多元化集合。

网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动的集合。

十、自媒体的网络舆情和网络舆情有什么区别？

自媒体的网络舆情属于网络舆情的一种。自媒体相比于传统媒体具有更大的威慑力，传播主体更加平民化、多样化、普泛化；同时自媒体由于其进入的低门槛、易操作、平民个性化、高传播交互性。使得负面舆情一旦发生，就会立即引起大规模的传播。

同时，晚了舆情处置的时间也由原来的黄金24小时变到现在的黄金4小时。处理难度大大增加。